20 savjeta kako učiniti vizualnu trgovinu u maloprodaji

Vodite li maloprodajnu trgovinu i trebaju vam ideje kako bi kupcima ušli u vrata? Ako je odgovor DA, evo 20 praktičnih savjeta kako napraviti vizualnu trgovinu za maloprodajnu trgovinu.

Ova generacija je vrlo rastrojena. U stvari, ljudi su previše rastrojeni da si ne mogu priuštiti da izgube niti jedan trenutak shvatajući što je, a što nije. Kada šetaju ulicama, mogu provjeravati svoje feedove na Instagramu, ažurirati post, slati SMS-ove, upućivati ​​poziv i možda pokušati uravnotežiti namirnice na ruci odjednom.

Ako želite privući ovu osobu da pogledate vašu trgovinu, tada morate izvući sva zaustavljanja da biste privukli njihovu pažnju, a tu dolazi i vizualna trgovina.

Što je vizualno trgovanje?

Vizualna trgovina je praksa u maloprodajnoj industriji razvijanja tlocrta i trodimenzionalnih prikaza kako bi privukli kupce i maksimizirali prodaju. Svrha vizualnog trgovanja je privući, angažirati i motivirati kupca za kupnju.

Vizualna trgovina je vremenski testiran koncept maloprodaje koji se fokusira na poboljšanje estetske privlačnosti proizvoda ili trgovine kako bi privukao kupce i povećao prodaju. Istraživanje je pokazalo da većina kupaca zapravo donosi većinu odluka o kupnji dok su u trgovini. Ovo vizualno trgovanje čini moćnim marketinškim alatom koji može utjecati na vaše kupce da se privuku stvarima u pokušaju njihove kupnje.

Dakle, ako još uvijek ne koristite ovaj alat, sada je pravo vrijeme za započinjanje. Ako se pitate kako da vaša maloprodajna trgovina ispadne putem vizualnog trgovanja, ovdje smo pružili nekoliko savjeta.

20 praktičnih savjeta o tome kako vizualno trgovati u maloprodaji

1. Počnite s vašim vratima

Ako želite izvršiti vizualnu trgovinu u svojoj trgovini, prvo mjesto koje obično započinjete je blizu vaših ulaznih vrata. To je zato što je ovo prvo mjesto s kojim kupci uspostavljaju kontakt, a ovo je vjerovatno područje u kojem provode više vremena (ovo je ako se odjel za odjavu nalazi na ovom području).

Započnite s prostorom zaslona najbližim ulaznim vratima i stavite svoje najnovije i najskuplje predmete u središte pozornosti. Obavezno upotrijebite nekoliko razina visine i dovoljno proizvoda da bi kupac mogao podići i dodirnuti bez potpuno demontaže zaslona.

2. Napravite svoj prozor pop

Zaslon vašeg prozora prvi je dojam koji će vaš kupac imati u vašoj prodavaonici, kad je još uvijek vani. To je sjajno mjesto da kupcima obavijestite što je novo, koji su proizvodi najprodavaniji i što se prodaje. Zamislite to kao kontroliranu pozornicu na kojoj možete komunicirati i igrati se sa svojim brendom.

Pronađite potpuno nepovezan predmet i stavite ga na svoj prikaz. Služi kao pomoćnik. Njegova je jedina svrha privući pažnju vašeg kupca. Nije potrebno dodavati proprtvu na svakom zaslonu, ali ideja bi uvijek trebala biti.

Upotrijebite elemente koji se ponavljaju da biste stvorili snažan prikaz i prikazali varijacije proizvoda. Pri tome osigurajte da postoji dovoljno prostora oko proizvoda na kojima se pojavljuju kao zauzeti zasloni pričaju zbunjujuću priču i manje je vjerojatnost da će preglednike pretvoriti u kupce. Povedite prednji i središnji inventar kako biste namamili čak i ponoviti kupce da vide što je novo.

3. Koristite odgovarajuće fontove za riječi

Sljedeće što trebate učiniti je dodati nekoliko dobro postavljenih, dobro izrečenih znakova. Provjerite jesu li vaše riječi kratke i jednostavne za čitanje iz daljine. Ako su vaši kupci uglavnom stariji, olakšajte im to koristeći veće fontove. Rukom pisani natpisi s markerima su ne ne; trebali biste nadograditi i koristiti nešto sofisticiranije.

4. Pokažite želje

Ne odaberite proizvode koji kupcu već trebaju, to su oni zbog kojih dolaze. Kupac reagira na stvari koje želi kupovinom impulsa. To što im treba mikser ne znači da se neće odnositi prema skupom modelu ako se dobro prikazuje. Nabavite one stvari koje žele i lijepo ih smjestite.

5. Igrajte se sa svojim vanjskim predznakom

Signalizacija može biti usmjerena, informativna ili promotivna. Pametni vizualni znakovi strateški usmjeravaju vašeg kupca kroz vašu trgovinu i pružaju im potrebne informacije i kada im trebaju. Mislite na potpise kao na učinkovit izvor informacija kada je vaš prodajni tim zaposlen s drugim kupcima.

Razdoblje ljudske pažnje je oko osam sekundi. Dakle, pobrinite se da vaš kupac može pronaći ono što traži u tom vremenu ili riskirate da ih izgubite. Da biste to učinkovito učinili, morate se igrati s grafikom, slikama i ikonografijom kako biste dodali osobnost vizualnom identitetu svoje trgovine i privukli kupca. Vaši znakovi mogu služiti informacijama koje kupci trebaju dok su i dalje proširenje vaše robne marke - tako zabava s njima.

Provjerite može li se vaša objava shvatiti na prvi pogled. Koristite veliku, podebljanu kopiju kad god je to moguće. Zadajte prijatelja ili člana obitelji s pronalaženjem visoko prodavanog proizvoda u vašoj trgovini i promatrajte njihovo ponašanje. Zapamtite gdje očekuju da vide informacije i obavezno postavite oznake na ta ključna područja.

6. Grupirajte svoje proizvode radi učinka

Način na koji grupirate proizvode na zaslonu može privući pažnju kupaca i čak ubrzati njihovu maštu idejama o tome kako ih se može koristiti. Započnite s pričanjem priče. Na primjer, apelirajte na unutarnju pekarnicu tako što ćete staviti zamršene pladnjeve za torte pored poslužitelja torti i mješavina za torte. Stavke se mogu grupirati na temelju sheme boja ili upotrebe, ali cilj je sve to povezati.

Profesionalci koriste pravilo tri pri izradi prikaza. Veća je vjerojatnost da će uhvatiti kupčev pogled kada im je mozak pokrenut neravnotežom. To se stvarno može primijeniti na sve neparne brojeve. Pokušajte na svoj zaslon uključiti predmet koji će zaustaviti i pogledati dvaput. Uključite nešto što se gotovo čini neobičnim ili neuobičajenim.

7. Razmotrite boje prikaza

Boja igra glavnu ulogu u privlačenju potencijalnog kupca u vašu trgovinu. Ona također ima moć evocirati snažne emocije i utjecati na način na koji vaš proizvod percipira. Naš mozak - budući da je hiper-vizualni - pripisuje određene emocije specifičnim bojama. Dok se plava i zelena smiruju, crvena i narančasta smatraju se uzbudljivima.

Istraživanja pokazuju da je veća vjerojatnost da će se ljudi prisjetiti boje nad predmetom ili proizvodom. Ista studija kaže da kupci donose odluku o kupnji u roku od 90 sekundi od interakcije s proizvodom, a preko 60% procjene temelji se samo na boji.

Jedan savjet kako se ovdje zaposliti je da odvažno stupite u drugi i da vam upadnete na oko. Međutim, ako primijetite da su prozori vašeg susjeda puni crvenih i narančastih boja, prijeđite s tamnijom paletom kako biste stvorili sjajan kontrast. Upotreba suptilne pozadine može vam pomoći pri zadržavanju pažnje kupca na proizvodima koje želite prodati. Postoji razlog zašto se mnogi trgovci odlučuju za pozadinu jednobojne boje (osobito čvrste bijele ili crne): Vaši proizvodi zaista spadaju u ovaj scenarij.

8. Zanemarite maštu grupiranjem proizvoda

Proizvodi grupirani zajedno mogu pokrenuti kupčevu maštu za rad. Prozor trgovine može grupirati stavke prema upotrebi, cijeni, veličini, vrsti ili shemi boja. Na primjer, udružite zajedno tešku zimsku jaknu, par čizama za snijeg, pletenu kapu i saonice. Sanjke bi napravile kupce prozora stanke da ih pogledaju dvaput. Pokušajte zamijeniti sanjke nečim boljim poput daske za surfanje.

Grupiranje proizvoda je primamljivo jer pokazuje umjesto da potiče paljenje mašte potrošača. Vjerojatno će ih privući daljnjim istraživanjem prodavaonica proizvoda grupiranih na zaslonu. Shopify predlaže korištenje pravila tri pri stvaranju grupiranih proizvoda. Pravilo tri podrazumijeva raspoređivanje predmeta u tri skupine kako bi se stvorila ravnoteža i simetrija.

9. Uvijek uzmite u obzir ciljanog kupca

Poznavanje vašeg ciljnog kupca iznutra i izvana će vam biti od velike pomoći u stvaranju učinkovite vizualne trgovine i prikazivanja proizvoda. Ne mislimo samo na upoznavanje s demografskim podacima poput starosti, prihoda i razine kupaca, već iskopavamo se malo dublje u njihovoj psihografiji i ponašanju.

Drugim riječima, ne ciljajte samo pojedine kupce - već proučite njihov stil života. Neke od ovih istraživanja možete započeti kombiniranjem podataka kupaca na vašem prodajnom sustavu.

10. Iskoristite različita ljudska osjetila

Može se lako usredotočiti na samo stvaranje vizualno stimulativnih prikaza proizvoda i zaboraviti na ostala četiri osjetila. No tajna zanimljivog i impresivnog kupovinskog iskustva je stvaranje više-senzornog iskustva ili ono što je poznato kao „osjetilno markiranje“. Pogledajmo pobliže kako biste mogli raditi upravo to:

  • Pogled : Postoji puno vizualnih pokazatelja s kojima možete igrati oko svoje poruke. Od korištenja boja za njihove psihološke okidače, do korištenja rasvjete, simetrije, uravnoteženosti, kontrasta i fokusiranja za usmjeravanje i kontrolu mjesta gdje kupac izgleda i koliko dugo. To je jedna od fascinantnih komponenti vizualnog trgovanja.
  • Zvuk : Glazba koju puštate u svojoj maloprodajnoj trgovini ima snažan, ali suptilan učinak na to kako se vaši kupci ponašaju u trgovini. Ovisno o tome na koga ciljate, možete usporiti ljude svirajući još blažu glazbu i natjerati ih da pregledavaju. S druge strane, sviranje najnovijih hit pjesama kaže da želite tinejdžere u svojoj trgovini.
  • Dodir : ovo je još jedan smisao koji možete najbolje iskoristiti. Treba se sjetiti da svojim kupcima pružite mogućnost da dodiruju, osjete i isprobaju sve što želite da prodaju.
  • Miris : vjerovali ili ne, postoji čitava znanost o onome što se naziva „mirisni marketing“, s nekoliko studija i studija slučaja u stvarnom svijetu globalnih marki poput Samsung, Sony i Verizon koji to primjenjuju u svoju korist. Smell je brzi put do sustava u vašem mozgu koji kontrolira i emociju i pamćenje - dva vrlo istaknuta čimbenika iza kojih biramo jednu marku umjesto druge.
  • Okus : ovo može najbolje uspjeti ako se bavite prodajom potrošnog materijala. Davanje kupcima mogućnosti uzorkovanja proizvoda prije kupnje ekvivalent je puštanju ljudi da probaju odjeću. Ova je praksa vrlo učinkovita i trebali biste je koristiti.

11. Osvijetlite zaslon kao da je to važno

Svjetlost je nešto što ne možete zanemariti dok obavljate vizualni marketing. Ako imate posebno taman prikaz i nema načina da ga istaknete odozgo, razmislite o tome da ga prebacite na postojeći izvor svjetla ili oblik svjetla ispod s malim točkama. Zapamtite, svjetlost čini robu pop.

Osvjetljenje oblikuje cjelokupnu atmosferu vaše trgovine i pomaže privući pažnju kupca na određeni predmet na zaslonu. Poput natpisa može elegantno usmjeriti kupca prema područjima trgovine koju želite istaknuti. U sastavu rasvjete postoje tri tehnike - primarna rasvjeta, naglašena rasvjeta i ambijentalna rasvjeta.

Primarna rasvjeta je cjelokupno osvjetljenje vaše trgovine. Akcentna rasvjeta usmjerava kupca na određeni zaslon. Ambijentalna rasvjeta obično je dramatičnija jer zrači svjetlošću iz sjene, što stvara intrigantan efekt.

Nedavna terenska studija istraživala je utjecaj rasvjete na ponašanje kupaca. Istraživanjem je utvrđeno da su kupci proveli više vremena u prodavaonicama s toplijom rasvjetom i da je prosječna prodaja po kupcu porasla za 1, 93% kada je uvedena instalacija za dinamično osvjetljenje. Pazite da svoju primarnu rasvjetu ne postavite previše prigušenu jer stvara najveći ukupni utjecaj i može utjecati na korisničko iskustvo. Kontrast olakšava percepciju.

Akcentna rasvjeta treba se koristiti rijetko da se izbjegne kanibaliziranje njezinog učinka. Zamislite koje proizvode želite istaknuti. Na primjer, razmislite o upotrebi akcenta na donjim razinama police koji prirodno ne bi mogli privući pogled kupca.

12. Koristite princip piramide

Kontrastne visine i dubine privlače interes kupca. Različite visine mogu potaknuti interakciju između kupaca i proizvoda. Primjerice, raširite predmete na stolovima na razini kukova. Stavite košarice na pod i napunite ih predmetima lako sortirati. Velika svjetla mogu se okačiti sa stropa po nesigurnim načinima. Postavite rekvizite ili biljke na visoke postolje, a police se mogu strateški postaviti.

Od temelja ima mjesta za oči koje može lutati i pikirati. Koristite princip piramide ako se borite sa stvaranjem vizualne hijerarhije. Princip piramide čini da predmeti izgledaju kao da kaskadno padaju u vidnu liniju.

13. Stvorite žarište

Da biste stvorili učinkovit vizualni prikaz, morate stvoriti žarišnu točku na svom zaslonu. Gdje se pogled gledatelja usredotočuje na vaš zaslon? Prelaze li njihove oči prema određenom mjestu na zaslonu? Ili su zbunjeni gdje potražiti? Imajte na umu da morate stvoriti kontaktnu točku jer žarišta mogu povećati prodaju za 229 posto.

Ispitajte vaš prikaz sa stajališta kupca: vrh, pod, obje strane. Žarište se često postavlja previsoko da bi ga klijent mogao vidjeti. Uvijek provjerite svoje zaslone kako biste osigurali da kupci mogu lako pregledavati pristupne točke i robu. Zapamtite, vruća točka je proizvod, a ne vizualni element koji upotrebljavate za dodavanje u priču.

14. Izložite kupce što većem broju robe

Dobro dizajniran, dojmljiv zaslon izlaže kupca što većem broju robe, izbjegavajući zbuniti kupca. Što više proizvoda kupci vide, više kupuju.

Razmislite o kružnom izgledu trgovine koji koriste mnogi trgovci. Snažan je jer kupce izlaže više robe od tradicionalnih prolaza. Tamo gdje vaša trgovina koristi hodnike, postavite prikaz u mrtvu središtu kako bi kupci bili prisiljeni da se zaustave i pogledaju proizvode.

Imajte što više ekrana i predstavite što više robe. Ali održavajte zaslone čistim i oštrim i osigurajte da su prolazi prostrani i bez prepreka kako bi se spriječilo odvraćanje kupaca od proizvoda.

15. Koristite prazan prostor mudro

Činjenica je da u svim maloprodajnim trgovinama uvijek postoji prostor koji je najiskorišteniji. To je odjeljak između prikazane robe i stropa. Ako je taj prostor u vašoj trgovini prazan, morate ga početi koristiti. Taj prostor možete koristiti za mnogo različitih stvari, poput znakova koji pružaju informacije o proizvodima ili robnim markama. Možete prikazati svjedočanstva kupaca s korisnikovim imenom i slikom. Možete profil dizajnera ili dobavljača.

Također možete prikazati životne grafike koje pomažu kupcima da uspostave povezanost s vašim proizvodima. Na primjer, prodavaonica namještaja mogla je prikazati sliku obitelji udobno smještene na kauču emitirajući one tople, nejasne osjećaje koji kupce dovode u dobro raspoloženje. Nakit može prikazati ženu u finom blagovaonskom restoranu koja nosi narukvicu, stvarajući povezanost između nakita i luksuznog načina života.

16. S vremena na vrijeme promijenite svoje prikaze

Praznici i godišnja doba traju samo toliko dugo, a promotivna roba ima kratak rok trajanja, jer su novi dolasci uvijek na putu da ih zamijene. Ako ste naručili robu koja treba ići zajedno, držite je zajedno. Ne želite da njegov prvi izgled bude razrijeđen. Kasnije, nekoliko predmeta koji mogu ostati mogu se grupirati s novim dolascima kako bi im se pružio novi izgled.

Ako ste naručili crvene svijeće za Valentinovo od jednog dobavljača, krigle od drugog i čajevi drugog, pričekajte da svi stignu. Ako svijeće izbacite na prvo mjesto kao jedini predmet i izgubite potencijalnu dodatnu prodaju koju biste dobili od cijelog zaslona.

17. Grupirajte se s Like

Grupiranje proizvoda s drugim sličnim predmetima dovest će vaše kupce dodatne razloge za kupnju više predmeta od vas. Ali grupiranje proizvoda ima i korisnije opravdanje: štedi vrijeme kupcima. Ne trebaju lutati po cijeloj vašoj maloprodaji pokušavajući miješati stvari i slagati ih. To je jedan od razloga što će trgovina prehrambenih proizvoda staviti grickalice uz svoj čips, ili maslac od kikirikija s džemom.

Možete to zamisliti i kao stvaranje kategorija. Ali tamo ne trebate ograničavati svoju kreativnost: možete stvoriti i "grupiranje" unutar kategorija. To znači imati robu koja može biti iste boje, cijene, veličine ili vrste zajedno. Ovisno o tome što imate na zalihi, od naizgled običnih predmeta možete napraviti razne grupe. Samo usmjerite svoju unutarnju kreativnost.

18. Ponudite kreativna mjesta za sjedenje

Mnogo puta kupci uđu u vašu trgovinu s nekim drugim. To je činjenica koja je zapažena posebno u trgovinama koje su spolno selektivne. Što više neugodnih partnera za kupovinu dobivate, manje vremena će glavni kupac vjerojatno posvetiti pregledavanju vaše robe.

Dajte tim vodičima za kupovinu negdje da sjednu, bilo na sjedalu, na klupi ili kauču, i pobrinite se da je kreativno dizajniran za slanje prave poruke. Na primjer, ako ste prodavaonica donjeg rublja, možete dizajnirati neku vrstu špilje za muškarce koji prate njihove partnere u trgovini.

19. Oslobodite snagu pripovijedanja

Koristite priče da pobudite maštu, potaknete nove stilove i potaknete emocije. Priča o maloprodaji je jedan od najvažnijih čimbenika u stvaranju izvrsnog iskustva za vaše kupce. Priče koje stvaraju emocionalnu vezu s kupcem mogu dugotrajno utjecati na putovanje kupca u trgovini.

Oni daju vašoj marki glas i udaljavaju ga od toga da je samo “samo” trgovina. Dajući svojoj marki osobnost, upali ljudski element i omogućuje kupcima da se povežu na osobnijoj razini.

Sjajno mjesto za započinjanje izvanmrežnog pripovijedanja priča se na vašim prozorima. Često su prikazi prozora prva točka ne-digitalne interakcije s vašom markom. Ako tražite inspiraciju i kreativne ideje, ne zaboravite koristiti besplatne internetske alate kao što je Pinterest.

Razmislite o postavljanju zaslona na način da kupci mogu zamisliti vaše stvari u vlastitom domu (ili ih nositi, u slučaju odjeće). Ispitajte svoj izgled poda svježim setom očiju da biste vidjeli kako možete koristiti brendiranje i učvršćivanje u trgovini za komuniciranje svoje poruke.

20. Koristite simetriju u svojim prikazima

Prilikom stvaranja vizualnog trgovanja u maloprodaji morate dobro koristiti simetriju. Ponavljanje načina sklapanja, slaganja, vješanja i oblikovanja proizvoda na simetrične načine može povećati vizualni osjećaj vaše trgovine. Kada ponavljate proizvode oko žarišta i upotrebljavate simetriju u oblikovanju zaslona, ​​također možete ugraditi različite tehnike balansiranja boja kako biste postigli još upečatljiviji izgled.


Popularni Postovi