50 najboljih savjeta i trikova za pranje rublja za početnike u 2019. godini

Vodite li tvrtku za pranje rublja i želite povećati pokroviteljstvo i profit klijenata? Ako je odgovor DA, evo 50 najboljih savjeta i trikova za pranje rublja za početnike u 2019. godini.

Svrha posla s praonicama rublja je vrlo jednostavna - pružiti ljudima mjesto ili sredstva za pranje rublja. Ovo je već godinama temelj pranja rublja, i to prilično solidno. Kao što svi znamo, ljudi trebaju pranje rublja svaki tjedan, tako da je industrija rublja relativno otporna na recesiju. Ovaj posao može biti jednostavan i profitabilan ako se obavlja pravilno.

Pokretanje ovog posla može biti, ali ne mora biti kapitalno intenzivno, ovisno o skali koju započinjete. Preporučljivo je da odvojite vrijeme za detaljna istraživanja izvodljivosti i analizu troškova prije nego što uložite svoje vrijeme i novac u poslovnu ideju.

Mnogi pojedinci misle da je pokretanje i pranje rublja vrlo jednostavno: ponesite prljavo rublje i izvadite čisto rublje. Zapravo je to dovoljno jednostavan koncept, ali stvarnost je da komercijalni praonici moraju učiniti mnogo više od čistog rublja kako bi bili zaista uspješni.

Tvrtke koje razumiju savjete i trikove za postizanje uspjeha u ovoj industriji uspješno su priopćile prednosti koje im pružaju. Ispod je 50 savjeta i trikova koji će vam pomoći da postignete uspjeh u industriji rublja.

50 najboljih savjeta i trikova za pranje rublja za početnike u 2019. godini

  1. Stvorite inovativne načine za povećanje ponude usluga

Doista, rast baze klijenata može biti vrlo težak u poslu koji ovisi isključivo o lokaciji. Čak i ako možete pružiti učinkovitu uslugu preuzimanja i isporuke, vaši kupci su vjerojatno još uvijek u određenom zemljopisnom radijusu, ostavljajući vam priličan broj potencijalnih kupaca. Većina bi ljudi pomislila da je rješenje ovog problema otvaranje više lokacija, ali to nije uvijek preporučljivo ili oprezno.

Povećanje ponude usluga bez sumnje može biti isplativ način za povećanje prihoda i privlačenje novih poslova. Razvijte drugu uslugu koju možete dodati bez da previše povećavate svoje osoblje ili proračun i pogledajte kako funkcionira za vas. Ako je usluga visoke kvalitete, impresionirat ćete korisničku bazu i stvoriti mogućnosti za novu akviziciju.

  1. Oprema i efikasnost

Za razliku od toga, stara oprema može biti jeftina, ali koštat će vas održavanja i učinkovitosti. Vaše perilice i sušilice mogu se često pokvariti ili će im trebati pretjerana količina vode. Stoga, kada razmišljate o troškovima svog poslovanja, uzmite u obzir potrošnju vode i struju. A kad kupujete novu opremu, potražite visoko učinkovite perilice i sušilice kako biste uštedjeli novac i smanjili stres.

  1. Neka djeca budu sretna, neka roditelji budu sretni

Na primjer, djeca zaljubljena u posjetu restoranu brze hrane obično nemaju malo veze s tom hranom. Sretni Meal, McDonald's i Co bili su dovoljno pametni da naprave suptilnu, ali učinkovitu taktiku kako bi spriječili da se trgovina ispunjena djecom pretvori u kaos.

Igračke iz Happy Meals drže djecu jako zauzetima dok roditelji i drugi gosti uživaju u svojim obrocima. Održavanje djece jednostavnom i zabavnom igračkom zaista je najjeftiniji način održavanja mira. Umjesto da prigovarate djeci koja se igraju s kolicima rublja ili opremom, pokušajte im ponuditi izbor iz komode.

Ove jeftine nagrade mogu biti dovoljno odvratiti pažnju da ih se potencijalno ne povrijedi ili ošteti u trgovini. Tada će djeca početi lobirati roditelje da posjete vašu trgovinu, što je nešto od najjednostavnijeg i najjeftinijeg oglašavanja usmenom predajom u koje možete uložiti.

  1. Uvijek budite pretjerano pripremljeni

Ništa ne ubija solidan tok prihoda u svijetu komercijalnog rublja poput produženog razdoblja stanke zbog problema s opremom ili opskrbom. U ovoj unosnoj industriji uvijek je bolje biti pretjerano pripremljen, zbog čega morate biti sigurni da je vaša oprema ažurirana za održavanje i da vaš ormar za opskrbu nikad nije prazan. Obavezno pratite kada se istječu garancije za stroj i potražite lokalne resurse za popravak koji bi vam u maloj mjeri mogli pomoći.

  1. Stvorite marku

Koju sliku želite da ljudi zamisle kad čuju naziv vaše tvrtke ili vide vaš logo? Odgovor na ovo pitanje naziva se vašom "markom", i trebalo bi pokrenuti sve što radite na rublje. Od vaše usluge kupcima do vaše mrežne prisutnosti i trgovine, vaš brand mora biti dosljedan i očit na svim kanalima.

  1. Znajte konkurenciju

Vrlo je potrebno da znate svoju poslovnu konkurenciju. Koliko naplaćuju? Koliko dobro rade? Kako privlače kupce? Upotrijebite analizu tržišta za pomoć i posjetite praonice svojih konkurenata (bez spominjanja vlastitog posla) kako biste se iz prve ruke upoznali s njihovim mogućnostima i uslugom.

  1. Ne dozvolite da vam se troškovi komunalnih usluga ometaju

Izvješća kažu da troškovi vode predstavljaju više od 50% ukupnih operativnih troškova u tipičnom komercijalnom praonici rublja. Uz to, troškovi energije povrh svega, komunalije mogu biti veliki - čak i zabranjivi - troškovi za praonice rublja. To je razlog zašto čak i malo smanjenje potrošnje vode i energije može biti izmjenjivač igara za komercijalne rublje. Ograničavanje potrošnje vode do 80%, a potrošnja energije do 50% mogu uštedjeti tisuće dolara godišnje. Potražite načine uštede svojih sredstava i poslovnih troškova.

  1. Neka nevjerojatna kupaonica

Istraživanja su pokazala da je jedna stvar koja ukazuje na čistoću objekta toalet. Ako je toalet nečist ili se ne održava pravilno, cijeli pothvat stavlja u nepovoljno svjetlo. Sve u vašoj trgovini trebalo bi izražavati čistoću. S obzirom da vaš prosječni kupac provede sat ili dva u vašoj ustanovi, razumno je složiti se da će za to vrijeme trebati posjetiti zahod.

Dolaskom tehnologije pregled aplikacija poput Yelpa i drugih lako je provjeriti kao i vaša e-pošta. A ako vaši potencijalni klijenti pretražuju objekte za pranje rublja na ovim mjestima za pregled, možete se kladiti da će im se više svidjeti objekt koji ima recenzije za najčišće objekte i zahode.

  1. Stvorite prilagođene pakete nakon temeljite analize trenda svojih kupaca

Imajte na umu da se učinkovitost u ovom poslu lako postiže nudeći prilagođene usluge kupcima prema njihovim specifičnim potrebama.

Započnite s proučavanjem svojih kupaca, pratite njihov trend i analizirajte koliko puta peru odjeću, u koje vrijeme radije odbacuju odjeću (ili pokupe doma), u koje vrijeme više vole pokupiti (ili odustati od kuće), što je njihovo povoljan način plaćanja. Saznajte je li kupac u braku ili je prvostupnik; radni profesionalac ili student; živi u zajedničkoj obitelji ili nuklearnoj obitelji?

Proučite potrebe svojih kupaca i pokrenite posebne ponude ili pakete za one koji odgovaraju njihovom trendu. Ovim možete dobiti potpuno zadovoljstvo kupca jer ste mu omogućili dobar popust, stekli lojalnost kupaca u sljedećih 6 mjeseci, unaprijed ćete dobiti novac i eliminirati slučaj dospjelog iznosa od ovog kupca.

  1. Prilagodite svoje sate

Mnoštvo tvrtki za pranje rublja otvoreno je od jutra (7-9 ujutro) do večeri (10-11 sati), ali ovo možda nije najpovoljniji raspored za vaše kupce. Ako živite na području s mnogim radnicima treće smjene, studentima ili osnovnim noćnim sovama, razmislite o tome da ostanete otvoreni 24 sata dnevno. To ne samo da bi moglo povećati vaš prihod, već bi vas moglo izdvojiti od konkurencije.

  1. Veliko otvaranje ili rezanje vrpce

Morate shvatiti da ne postoji bolji način za privlačenje pozornosti na novi posao od Velikog otvaranja. Toliko su godina velika i mala poduzeća održavala Grand Openings kako bi privukla tu dragocjenu početnu bazu kupaca. Bez obzira na to radite li sami ili u suradnji s lokalnom građanskom ili komornom organizacijom, Grand Opening može biti izvrstan način da kažem susjedstvu da ste „otvoreni“.

  1. Omogućite sjajno korisničko iskustvo

Ponekad nije važno koliko je velika ili duboko u džepu vaša konkurencija. Uz vrhunsku službu za korisnike možete rasti uspješan posao. Imajte na umu da ljudi vole usluge tvrtki koje se prema njima odnose s poštovanjem. Ljudi vole da im se pridaje pažnja i dobro se liječe i uvijek će se vraćati kako bi ponovno uživali u tom lijepom iskustvu.

Nikada ne zaboravite, kupci troše svoj teško zarađeni novac na vaše usluge. Zaslužili su veliko "Hvala" sa širokim osmijehom na licu. Ljudi teško zaboravljaju sjajno iskustvo kupca i rado će drugima reći o tome.

  1. Dajte kupcima željeni način komunikacije prema njihovoj udobnosti

Imajte na umu da su jasna komunikacija i povezivanje vrlo nužni kako bi se vaši kupci vraćali i bili zadovoljni u ovoj industriji. Postoje različiti kanali putem kojih se različiti kupci žele povezati s vama. Dođite do trgovine, nazovite vas, pošaljite SMS, e-poštu, WhatsApp, Facebook, mobilne aplikacije, web stranicu itd.

Vrlo je važno da kupcima omogućite komunikaciju s vama ili narudžbe po njihovoj pogodnosti. Uz to, ako ikada pokrenete novu uslugu / ponudu, trebali biste klijentima poslati i promotivne SMS poruke ili obavijesti u aplikaciji. Ovo će vam također neizmjerno pomoći u stvaranju vašeg branda.

  1. Učinite marketing prioritetom

Kad započinjete s ovim poslom, poželjno je da marketinškim prioritetom date svoje ime. Započnite s stvaranjem vizualno upečatljivog znaka kako biste privukli prolaznike, a letke i promocije koristite za privlačenje i zadržavanje kupaca. Imajte na umu da je lakše zadržati stare kupce nego pronaći nove, razmislite o korištenju programa lojalnosti kako biste osigurali da su vaši kupci zadovoljni.

  1. Provedite program vjernosti

Stvaranje programa kartice vjernosti mogao bi biti samo katalizator koji vam treba da pruži vašem poslovanju s rubljem dodatni poticaj. To može biti program temeljen na karticama, koji se lako integrira s vašim digitalnim platnim sustavom plaćanja, koji donosi pogodnost za vaše klijente i mogućnost prodaje za vašu trgovinu, a zauzvrat, ukupni profit.

Program kartice vjernosti omogućuje kupcima da dodaju sredstva s kreditne / debitne kartice ili gotovine na karticu vjernosti s kioska s dodatnom vrijednošću, koji se može koristiti samo za prodavače u vašoj trgovini. Također imajte na umu da siguran, automatizirani kiosk s dodatnom vrijednošću služi kao stroj za prijenos bez poslužitelja, oslobađajući zaposlenike da se fokusiraju na veće zadatke od ručne razmjene računa ili ručnog dodavanja sredstava s kartica.

  1. Pratite odjeću vjerno

Vrlo je važno ustvrditi da je praćenje odjeće MORAJNO u bilo kojem uspješnom poslu za pranje rublja / kemijskog čišćenja. Također ako možete izraditi alat ili aplikaciju putem koje kupci također mogu pratiti odjeću, to bi bila dodatna prednost za vašu marku.

Imajte na umu da ćete morati sistematizirati svoje procese i pratiti odjeću na svakoj kontrolnoj točki. Najbolji način za to je korištenje asistencije tehnologije, jer ako ovisite o ljudima, bit će pogrešaka i na kraju će doći do gubitka odjeće i pogrešnih isporuka. Imajte na umu da jedna pogrešna dostava ili izgubljeni odjevni predmet zapravo može koštati jednog vjernog kupca, a definitivno trošak naknade.

  1. Trenirajte svoj tim

Doista se služba za korisnike može odvijati osobno, putem interneta ili putem telefona. Bez obzira na način i metod, vaš tim mora biti spreman za žalbu, pitanje ili zabrinutost. Započnite s druženjem i prevladavanjem naglaska na korisničkoj službi.

Otkrijte gdje najviše komunicirate s kupcima - je li to u trgovini ili putem tehnologije? Potražite područja slabosti i mogućnosti za rast. Zatim, tim timom pređite te elemente i razmišljajte o načinima poboljšanja.

  1. Provesti anketu

Vaša je dužnost otkriti što bi voljeli, ne voljeli, klijenti vidjeti u budućnosti. Jesu li spremni potrošiti malo više za dodatno vruće pranje? Usluga odustajanja? Suho čišćenje? Snack bar? Preporučljivo je pitati svoje kupce što bi željeli vidjeti u vašoj tvrtki. Ovo može biti sjajan način da osigurate da zadovoljavate potrebe svojih kupaca.

  1. Pratite sve isporuke i transakcije poput sjene

Stručnjaci vjeruju da je najbolji način za to da u svojoj trgovini imate POS softver za kemijsko čišćenje koji vam može dati potrebne informacije. Trebate alate poput izvješća o novcu, izvješća o narudžbi, izvještaja o prodaji i isporuci itd.

Provjeravajte ta izvješća svaki dan i pratite sve obavljene transakcije, od koga su obavljeni, koliko je odjeće isporučeno danas i koliko treba biti isporučeno sutra. Sve ove informacije držat će vas pod nadzorom vašeg poslovanja i zaposlenika. Imajte na umu da će i vaši zaposlenici znati da ako se pokušaju upuštati u neku krađu, biće uhvaćeni za nekoliko minuta.

  1. Kuponi

Trebali biste razmisliti o tome da kupcima ponudite „Besplatno pranje” ili druge kupone. Odličan je način da pridobite nove kupce koji će prvi put isprobati rublje ili zavesti stare kupce da se vrate i isprobaju vašu uslugu ponovo. Otkupit će se samo dio kupona, a vi ćete stvoriti veliku pažnju i izloženost za svoje rublje.

  1. Radite na kupcima koji su u RIZIKU da vas napuste

Glavni izazov dolazi kada morate precizno odrediti kupce koji su u riziku da napuste vaše usluge. Doista je to nemoguće učiniti ručno. Pa kako to učiniti? Trebat će vam poboljšani alat koji može napraviti analizu trendova na svim svojim kupcima.

Ovaj alat izračunava obrazac kupnje svakog kupca i također predviđa kupčevu sljedeću posjetu vašoj trgovini. Dakle, ako kupac iznenada prestane slijediti njegov obrazac i ne posjeti vas predviđenog datuma, možete dobiti naznaku da je u opasnosti da vas napusti.

Nakon dobivanja vaših brojeva i činjenica, vrlo je važno uvjeriti svoje kupce da izgrade povjerenje u vas. Oni mogu imati različite razloge za gubitak interesa za vas, kao što su povećane cijene, loše usluge, nezadovoljni rezultati, ne postupanje prema njima pravilno, itd.

  1. Odabir prikladne lokacije

Uspješni poduzetnici u ovom poslu zasigurno će vas savjetovati protiv podcjenjivanja snage sjajne lokacije prilikom pokretanja posla veša. Kada tražite potencijalnu nekretninu, usredotočite se na lokacije koje su u blizini vaših klijenata i kojima je lako pristupiti.

Na primjer, razmislite o kupnji lokacije u blizini nekoliko kompleksa stanova, pored obilnog parkirališta i / ili uz glavnu cestu. Osim toga, budite sigurni da vaša lokacija nije preblizu drugom uspješnom poslu s praonicom rublja.

  1. Razmislite o ulasku u pranje na suhom

Imajte na umu da je jedinstveni način iskorištavanja ove užurbane kulture na zahtjev ulaskom u posao pranje i sušenja. Razmislite o partnerstvu s lokalnim koledžom ili sveučilištem kako biste ponudili svoje usluge studentima. Također Wash-dry-fold pruža još jednu dodirnu točku za korisnike.

Nuditi kupcima zahvalnicu s vašim logotipom, podacima za kontakt tvrtke i potpisom zaposlenika koji je upravljao narudžbom personalizira korisničko iskustvo, stvara odgovornost zaposlenika i olakšava odgovaranje na pitanja o narudžbi ako se pojave problemi.

  1. Izmjerite svoje poslovanje sveobuhvatno

Morate stalno mjeriti svoje poslovanje ako zaista želite ostvariti znatne dobit u ovom poslu. Ključna prijetnja kod većine kemijskih čistača i perilica rublja je da nemaju nikakav način da zapravo mjere svoje poslovanje i to vodi instinktivnom odlučivanju, a ne učinkovitom odlučivanju.

Od najveće je važnosti imati alate koji će vam omogućiti pravi prikaz ispravnih podataka putem pravog kanala. Ako želite poboljšati i stvoriti unosan poslovni model, u bilo kojem trenutku morate biti na vrhu svog poslovanja.

  1. Sjetite se postojećih kupaca

Trebali biste razmotriti slanje mailera na svoj popis redovnih kupaca najmanje jednom mjesečno. Ovo je "preferirano slanje kupca" samo najvjernijim klijentima, a nudi se besplatan pralni ili suh ručak ili nešto besplatno jednom mjesečno. To je još jedan način da se kupci usreće i vraćaju i da ih podsjete na vaše poslovanje.

  1. Dodatni dohodak

Vrlo je važno napomenuti da je nekim kupcima dosadno gledajući kako se njihova odjeća vrti u perilicama i sušilici. Da biste povećali svoj prihod, potražite mogućnosti dodavanja dodatnih izvora prihoda u vašu praonicu rublja. Na primjer, imate li mjesta za automate? Što je sa arkadnim igrama? Možete li ponuditi uslugu suhog ili nabora? Svaka pena se računa.

  1. Sportska sponzorstva i promocije

Razmislite o partnerstvu s lokalnim sportskim timom s koledža, malim ligama, profesionalnim ili manjim ligama. Izvještaji su pokazali da je to sjajan način da se prikupe publicitet i usmena riječ od ljubitelja sporta i stvori dodatni prihod za vašu uslugu rublja.

Imajte na umu da će ovi obožavatelji cijeniti vaš doprinos zajednici i također postati svjesniji vašeg poslovanja i usluga koje nudite. Možete sponzorirati malonogometnu momčad Little League u proljeće ili ekipu za odrasle softball. Kako o sponzoriranju kuglačkog tima na jesen? Možete učiniti sve što zajednici daje vrijednost.

  1. Koristite novu tehnologiju

Bit će vrlo lijepo upotrijebiti novu tehnologiju u svom rublja. Možete započeti s poboljšanjem korisničkog iskustva instaliranjem besplatnog Wi-Fi-ja. Nadogradite svoje strojeve na nove, energetski učinkovite uređaje, koji štede vrijeme kupcima i smanjuju račune za komunalije. Konačno, ugradite sigurnosne kamere dostupne pametnim telefonima kako biste mogli paziti na svoju trgovinu 24/7.

  1. Stvorite solidnu reputaciju

Kad god kupac (bilo novi ili stari) dođe na vrata, vaša je dužnost učiniti da se osjećaju dobrodošli. Izgradite čisto i privlačno okruženje, obučite svoje osoblje da pozdravlja kupce i uvijek uzimajte kritike i brige kupaca ozbiljno. Ako vaši kupci odobravaju vašu uslugu, nastavit će se vraćati i možda će čak širiti vijest o vašoj fenomenalnoj praonici.

  1. Počnite s općom čistoćom

Ako nemate nekoga koji stalno provjerava parkiralište kako biste se riješili smeća, trebali biste. Što piše o vašem objektu ako je vaše parkiralište zatrpano krhotinama? Posljednje što netko želi vidjeti je prljavo parkiralište kad odlaze sa svježe opranom odjećom.

Prošetajte prodavaonicom nekoliko puta dnevno kako biste provjerili jesu li ladice za deterdžent za pranje čisti i čisti, pod je dobro isprazan i strojevi prašni. Isto tako, čuvajte svoje kupce održavanjem dobro osvijetljenog rublja, provjeravanjem da su strojevi u ispravnom stanju i uklanjanjem prepreka.

  1. Riječ od usta uvijek djeluje

Ovaj oblik oglašavanja je možda najstariji oblik marketinga. Doista može donijeti sporije rezultate od radija ili televizije, ali još uvijek djeluje vrlo dobro. Ovih dana ljudi postaju sve sumnjičaviji prema plaćenom oglašavanju, a statistika je pokazala da usmena predaja i danas ostaje jedna od najpouzdanijih metoda u svijetu.

Kad je kupac zadovoljan i zadovoljan vašom uslugom, postoji prirodna ljudska tendencija da vjerovatno dijeli to iskustvo s ljudima iz njihovog kruga povjerenja i utjecaja - obitelji, prijateljima, kolegama, susjedima, a ponekad i strancima. Zadovoljan kupac jedan je od najučinkovitijih marketinških i reklamnih alata koje mala tvrtka ikada može imati.

  1. Razmislite o aplikaciji

Mnogo tehnoloških tvrtki napravile su aplikacije koje se bave pranjem rublja. Te aplikacije mogu biti osobito korisne ako se bavite isporukom. Pomoću aplikacije koja je okrenuta kupcima možete slati kupce obavijesti kada je rublje spremno za pokupljanje ili kada je dopremljeno.

Aplikacija za vozače može izračunati najučinkovitiji put preuzimanja i dostave i olakšati ulazak i kretanje ruti nekome tko nije vaš redoviti dostavljač. Uz to, aplikacija vam može pomoći u praćenju uspješnosti vašeg poslovanja.

  1. Izgledajte drugačije

Morate shvatiti da vaši kupci mogu odnijeti odjeću u brojne druge rubljare gdje će njihova odjeća biti jednako čista, pa zašto bi trebali doći kod vas? Na raspoloženje i stavove ljudi uvelike utječe ono što vide i osjećaju o svojoj okolini.

Ako pogledate neke od najuspješnijih maloprodajnih tvrtki kao što je Starbucks, primijetit ćete koliko pažnje posvećuje stvaranju atmosfere njihovih trgovina što je moguće privlačnijom i ugodnijom.

Starbucksovi pokrovitelji pokazuju tako visok stupanj lojalnosti kupaca zbog određenog izražajnog ambijenta, pouzdanih barista, odabranih playlista i točnog proizvoda koji očekuju prilikom posjete. Malo boje i dekora može ići dug put uz minimalna ulaganja. Ako doista želite napraviti dojam, potražite dizajnera interijera. Možda ćete biti iznenađeni razlikom što ćete na kraju uložiti profesionalni savjet.

  1. Kartice za bušenje

Svojim kupcima možete pružiti način da smanje svoje proračune nudeći "punch karticu" popusta. Kupci primaju karticu od osoblja koja se buši svaki put kada koriste perilicu. Nakon postavljene količine pranja, kupac dobiva besplatno pranje. Ovo je izvrstan način za poticanje lojalnosti kupaca i nastavak povratka njihovom poslovanju.

  1. Povećajte svoju dostupnost

Nitko ne bi preporučio trgovinu s teško dostupnim zaposlenicima. Isto vrijedi i za vaš posao s praonicom rublja, a jedna od najpametnijih stvari koju možete učiniti je biti vidljivi lider u svojoj tvrtki. To bi moglo uključivati ​​čak i objavljivanje putem interneta na web stranicama društvenih medija.

Običan post na blogu ili videozapis može vam pomoći u povezivanju sa kupcima, što će vas dovesti do pozitivnijeg odnosa. U samoj trgovini držite zaposlenike na raspolaganju u svakom trenutku. Ako imate stalno zaposleno osoblje, pobrinite se da barem jedan bude na podu ili nadohvat ruke. Mali problem može biti pooštren od strane teško pronađenog osoblja.

  1. Započnite na parkiralištu

Mnogo vlasnika trgovina ne razmišlja o svojim kupcima dok ne uđu na ulazna vrata. No možda ćete se iznenaditi kako se može poboljšati dojam klijenta o vašem poslovanju ako pogledate izvan prozora. Morate shvatiti da su neki od najboljih kupaca rublja u obitelji, a obitelj može generirati puno rublja.

Izvlačenje tog rublja iz automobila u trgovinu može biti zastrašujući zadatak. Ako želite ostaviti uzbudljiv prvi dojam, pozovite pomoćnika da u automobilu upoznaju kupce s vozikom za rublje i ponudite im da pomognu nositi svoje rublje u dućan. Stručnjaci smatraju da je to samo po sebi dovoljan razlog da se majka s nekoliko djece u vučici vozi mimo konkurencije u korist svoje trgovine.

  1. Pristupite popisu popularnih lokalnih imenika

Prije pojave Interneta postojale su ove vrlo velike knjige poznate kao "Žute stranice". Svaka osoba i tvrtka obično su imali svoje telefonske brojeve (a ponekad i adrese) navedene na žutim stranicama. Možda zato što je tada bilo manje telefona (zvanih fiksni) bilo je lako u svakome knjigu pronaći svačija imena i brojeve.

Ali u ovom dobu i s preko 800 milijuna ljudi s mobilnim telefonima i osobnim pitanjima privatnosti, to bi bilo nemoguće učiniti. Zahvaljujući internetu, male tvrtke mogu se besplatno navesti u lokalnim direktorijima.

Kada se mala tvrtka registrira u lokalnom imeniku, ljudi širom svijeta mogu je pronaći na karti i vidjeti njezine kontakt podatke. Najbolji dio je što ne morate ništa plaćati da biste se registrirali u tim imenicima. Neke od najpopularnijih tamo su Google Places, Yahoo Local i Bing Places.

  1. Ispis i distribucija letaka

Oni su jednostavni, ali vrlo učinkoviti načini reklamiranja vašeg rublja. Obično najbolje rade za mala poduzeća koja ciljaju kupce unutar određenog područja (kao što su sveučilišni kampusi, stambena imanja, uredi i industrijski prostori). Ako se odlučite isprobati ovu metodu oglašavanja, ne morate ulagati u jako skupe letke.

Ako imate ograničena sredstva, najbolje je da se više fokusirate na poruku koju želite isporučiti, a ne na slike, grafiku ili boje. Zapravo možete sami dizajnirati jednostavan koristeći bilo koju od besplatnih predložaka u programu PowerPoint na računalu. Neki drugi BESPLATNI alati koje možete koristiti za dizajniranje zaista lijepih letaka su Canva.com i PicMonkey.com.

  1. Pranje rublja Signage

Vanjsko oglašavanje, uključujući natpise na prodajnom mjestu, panoe i reklamne novčanice, i dalje je popularan i relativno jeftin način da ljudima kažem gdje se trgovina nalazi i koje se usluge nude. Provjerite ima li vaša trgovina adekvatne natpise na prednjoj strani posla i može li ih se čitati i prepoznati s ulice.

  1. Povežite se sa svojim kupcima

Ako imate malo zajedničke veze, to može donijeti veliku razliku tijekom spora, ali veze mogu nadići to. Na primjer, možete baciti malo svjetla na zakulisne operacije pranja rublja. Postavite turneju putem interneta ili napišite biografiju s detaljnim podacima o svojoj povijesti.

Važan aspekt je dodavanje lica vašem poslu. Što ste vidljiviji, lakše ćete se nositi sa pitanjima odnosa s kupcima. Kao dodatni bonus, poboljšane veze također će učiniti vaše poslovanje pouzdanijim i poboljšati cjelokupni osjećaj sigurnosti.

  1. Čišćenje

Svakog jutra prvi je posao za vas ili vaše osoblje temeljito čišćenje, barem jednom dnevno. To će trajati oko dva do tri sata dnevno. Najbolje vrijeme za čišćenje je nakon što kupci odu - na taj način vi ili vaše osoblje možete čistiti učinkovitije. Također ćete izbjeći rizik da kupci kliznu po mokrim podovima ili nalete na opremu za čišćenje.

Ako imate veliko ili zaposleno rublje, otkrit ćete da je za njega potrebno čišćenje dva puta dnevno. Strojeve i sklopive stolove možete lako obrisati dok su kupci u trgovini, ali spremite pod nakon što su otišli ili za miran period dana.

  1. Napravite razborit proračun

Morate shvatiti da posao pokretanja rublja često dobro funkcionira u sobi prosječne veličine. Potreban je vlasnik da vodi sobu velike veličine zbog troškova operacija koje su strojevi izvršili u vezi s napajanjem i popravcima. Izvodljivi proračun također će biti u skladu s vrijednošću zakupa. Preporučljivo je zaboraviti iznajmljivanje sobe u zgradi koja će izgorjeti rupe u poslu zbog previsokih cijena. Ostali atributi proračuna bit će naknade za dozvole, naknade za spajanje rublja, troškovi opreme i troškovi izgradnje.

  1. sigurnosti

Ako planirate voditi 24-satno pranje rublja, možda biste trebali razmotriti angažiranje zaštitara ili instalirati sigurnosni i alarmni sustav kako biste svojim kupcima osigurali potpuni mir. Ne možete zanemariti važnost sigurnosti i zaštite u svom poslu, ako ništa drugo, ali samo radi zaštite svoje opreme i klijenata.

  1. Internetsko oglašavanje je obavezno

Mnogo ljudi sada ovisi o internetu radi informacija. Ljudi više gledaju YouTube nego što gledaju televiziju. Većina ljudi čita vijesti i internetske časopise umjesto papirnate verzije. Čak su i velike tvrtke prepoznale ovaj pomak i sada više ulažu u mrežno oglašavanje u odnosu na tradicionalne.

Budući da sada više ljudi provodi više vremena na internetu, ima smisla samo slijediti ih tamo. Postoje različiti oblici internetskog oglašavanja, ali jedan od najpopularnijih ostaje Googleov program Adwords.

Google je daleko najveća tražilica na internetu i milijuni ljudi širom svijeta svakodnevno o njoj ovise o informacijama. Od internetskog oglašavanja (2012.) zaradili su više od 30 milijardi dolara i očekuje se da će ta brojka u budućnosti rasti.

  1. Postanite dio Zajednice

Vaši klijenti za pranje rublja uglavnom žive u okolnoj zajednici, tako da vam je dio onoga što je važno za tu zajednicu može vam pomoći zadržati kupce i privući novo poslovanje. Započnite s sudjelovanjem u lokalnom prikupljanju sredstava, što je odličan način da poboljšate svoj imidž u zajednici.

Mnoga su poduzeća postigla velik uspjeh održavajući prikupljanje sredstava za područnu školu, gdje se dio zarađenih sredstava tijekom određenog vremenskog razdoblja donira. Odličan je način dobivanja novina iz lokalnih glasila. Imajte na umu da će pozitivna štampa koja će se generirati sigurno češće spominjati vaše ime i vjerojatno privući nove kupce.

  1. Skupljanje novčića

Ako je vaš plan voditi posao pranja novčića, posao koji vjerojatno nećete prenijeti na zaposlenika jest prikupljanje novca sa strojeva koji posluju na kovanice. Morat ćete isprazniti svaki stroj, po mogućnosti svakodnevno. Možda želite istodobno izvući (izvaditi kovanice) s jednog tipa stroja, tako da možete odrediti koliko često korisnici koriste svaku vrstu stroja, počevši od vrhunskih utovarivača.

Ne zaboravite snimiti ove novčiće i zabilježiti koliko ste novca zaradili na ovoj vrsti stroja, slijedite isti postupak s prednjim utovarivačima i sušilicama.

Za potrebe snimanja, trebali biste sastaviti grafikon sa sedam redaka, jedan za svaki dan u tjednu, i stupce za svaku vrstu i veličinu opreme: gornji utovarivači, prednji utovarivači, sušilice i prodajni strojevi. Zatim zabilježite na grafikonu koliko novca ste povlačili svaki dan.

  1. Osiguranje

Osiguravanje da imovina vašeg poslovanja bude pravilno osigurana je podvig koji svaka nova ili već osnovana tvrtka mora učiniti kako bi dugoročno osigurala uspjeh. Ako vam osiguranje za odjeću koja vam ostaje u brizi može osigurati ranjivost vašeg poslovanja zbog kriminala ili nepredviđenih katastrofa.

  1. Vrijeme dana ili promocija dana u tjednu

Svaka praonica rublja ima sporo vrijeme i svaki vlasnik rublja želi unaprijediti poslovanje tijekom tih razdoblja. Kako biste poboljšali poslovanje tijekom vaših najsporijih razdoblja, razmislite o tome da ponudite promocije tijekom određenog doba dana (poput "sretnog sata") ili određenog dana u tjednu (poput "Dana seniora").

Imajte na umu da, prilagođavajući cijene tijekom tih razdoblja i promovirajući ovo posebno vrijeme, vjerovatno ćete povećati svoje poslovanje. U skladu s tim ukrasite trgovinu i razmislite o ponudi grickalica i pića. Budite sigurni da oglašavate posebne dane i noći i zatim nazovite lokalne medije kako bi obavijestili o čemu se radi u trgovini.

  1. Planirajte kvar

Kada obavljate posao s praonicama rublja, morate stvoriti rezervni plan za kvar rublja, sušilica ili pegla. Također ćete trebati uzeti u obzir vrijeme kako biste se brinuli o računovodstvu i praćenju opreme, potrošnje vode i energije.

  1. Čak se i velikoj djeci dosadi

Zapravo će vam čak i odrasli dosaditi pogotovo ako imate praonicu rublja. Što je više razloga za praonice ovih dana jedan zidni televizor je montiran na zid ili puštaju glazbu i nude izbor časopisa za čitanje. Neki također održavaju televizore prilagođenima jednom kanalu, neki reproduciraju videozapise, a drugi dopuštaju kupcima da same mijenjaju kanale.

Ako je vaše rublje bez nadzora i želite pustiti kupce da promijene kanal, televizor montirajte dovoljno nisko na zid da mogu doći do gumba kanala i glasnoće. Kupci će se vjerojatno udaljiti s daljinskim upravljačem, čak i ako su priključeni na stol.

Zaključno, puno ljudi misli da se pranje rublja tiče pranja i peglanja odjeće, ali zapravo se radi o ljudima. To je uslužna djelatnost, kao i prema svim uslugama, trebate dobro postupati sa svojim kupcima ako želite da se vrate u vašu trgovinu.

Ako izdvojite vrijeme za razgovor sa svojim kupcima, moći ćete saznati njihove potrebe za pranjem rublja i postavke usluga. Bez sumnje, ova će vam vrsta podataka pomoći da poboljšate kvalitetu svojih usluga kako biste privukli još više kupaca.

Ovaj posao govori o tome koliko su vaši kupci ugodni i koliko se mogu pouzdati u vaše usluge. Stoga, ako vas mali razgovori sa strancima ostave hladni, ne možete podnijeti pomisao na odgovaranje na pitanja kupaca (često ista i uvijek iznova), posao pranja rublja možda nije za vas.

Ali ako volite upoznati nove ljude, pomagati im da rade sa strojevima i slušati ih kako razgovaraju dok čekaju da sušilice završe, smatrat ćete da je ovaj posao koristan. Kao i sve druge tvrtke, pokretanje pranja rublja preuzima obvezu, tako da se morate pridržavati.


Popularni Postovi