POGLAVLJE 9 : Ovo je deveto poglavlje „Potpunog vodiča za započinjanje čišćenja.“ Posao čišćenja, iako se temelji na servisu, je onaj koji se u velikoj mjeri oslanja na brojne različite potrepštine. Ove potrepštine služe jedinim ciljevima da vam omoguće opremanje osoblja za čišćenje najnovijim, najnaprednijim i najimpresivnijim proizvodima i alatima na tržištu koji će im pomoći da izvrše izvrstan posao u kućama i na radnim mjestima svojih klijenata. Bez ovih pomagala, učinak vašeg osoblja za čišćenje sigurno će pasti ispod očekivanja vaših klijenata i neće ispuniti standarde koje se nadate postizanju kao pridošlica u ovom određenom području poslovanja.
Opća percepcija poduzeća o čišćenju je da su vlasnici dužni nabavljati ogromnu količinu zaliha u redovitim vremenskim intervalima. Malo je koji negira činjenicu da tvrtke za čišćenje ovise o njihovim zalihama gotovo koliko i osoblje za čišćenje, ali to ne mora nužno rezultirati potrebom za pohranjivanjem ogromnog broja zaliha. Ako ništa drugo, većina tvrtki za čišćenje očito je da najbolje iskorištava ograničeni broj zaliha.
Drugim riječima, kao vlasnik tvrtke koja se bavi uslugom čišćenja, ne morate se opterećivati brigom o kupnji ogromne količine zaliha da biste započeli s poslovanjem. To je jedna od rijetkih rijetkih prilika u kojoj je "manje više". Zapravo, svi materijali koji će vam trebati za čišćenje ureda ili kuće klijenta mogu se vrlo lako smjestiti u jedno vozilo vašeg poduzeća za čišćenje.
Jednostavna logika ove prikrivene potrebe za kupnjom zaliha jest da će, kada pokrenete posao čišćenja, većina vaših projekata biti u mnogo manjem obimu od onih koje želite sletjeti u tjednima, mjesecima i godinama koje će uslijediti nakon pokretanja vašeg poslovanja. Količina zaliha koja će vam biti potrebna bit će minimalna. Tijekom svojih prvih dana, svoje poslovne operacije možete nesmetano voditi s jednim priborom koji lako možete prenijeti s jednog mjesta na drugo. S rastom vašeg poslovanja, vaša sredstva također će se povećati prekovremeno i na kraju ćete imati dovoljno novca da priuštite više zaliha za povećanje učinkovitosti vašeg poslovanja. Ovdje se postavlja pitanje:
Koliko biste trebali čekati dok proširite portfelj zaliha?
Odgovor na ovo pitanje varira od jedne usluge čišćenja do druge. Zapravo, broj kompleta koje ćete trebati kupiti ovisit će u potpunosti o broju klijenata s kojima se ugostite u jednom trenutku. Obično ako nemate više od 3 do 4 klijenta, dodavanje inicijalnom paketu zaliha ne postaje nužno. Kao što smo već spomenuli, iste opreme i proizvodi mogu se relativno lako premještati s jednog gradilišta na drugo. Važno je napomenuti da za određene potrepštine morate imati rezervne zamjene da biste ih spasili tijekom hitnih situacija.
Održavanje samo jednog kompleta zaliha i vođenje vašeg poslovanja s njim stvarno dobro funkcionira kada poduzimate projekte koji uključuju kuće ili kuće. To je zato što od vas gotovo nikada neće biti potrebno skladištiti zalihe u nečijem domu. U stvari, to bi se pokazalo kao velika smetnja vlasnicima domova i moglo bi ugroziti vaš projekt.
Ponekad vam neće trebati donijeti vlastite potrepštine na mjesto rada, jer mnogi vlasnici kuća otvoreni su za ideju da vam omoguće posudbu njihovih sredstava za čišćenje sve dok obavljate sjajan posao s njima. Kao što jasno možete vidjeti, potreba za nabavkom više od jednog kompleta zaliha gotovo se nikada ne javlja kada sklapate ugovore sa vlasnicima kuća tijekom početnih faza vašeg poslovanja.
No, kako se vaše poslovanje širi na nova obzorja, posebno one koji se bave komercijalnim računima za čišćenje, ovaj pribor za početnike mora se poboljšati i pretvoriti u skup opskrbe koji je u stanju pratiti vaše poslovne poslovne aktivnosti. Potreba za nabavkom više zaliha sama po sebi ne proizlazi iz računa komercijalnog čišćenja. Još jednom, sve se svodi na broj klijenata koje ciljate zadovoljiti na tjednoj ili mjesečnoj osnovi. Ako vam se previše klijenata obrađuje, onda vam definitivno treba gomilati više pušaka u svom arsenalu, u ovom slučaju; više proizvoda za čišćenje i opreme u vašoj kolekciji.
Drugi faktor koji treba uzeti u obzir jest činjenica da će vam česti posjeti nekom određenom trgovačkom kompleksu vjerojatno preko noći skladištiti zalihe u prostorijama tog kompleksa. Komercijalne lokacije teško mogu koristiti tijekom noćnih sati, a vaša oprema i proizvodi koji jedu prostor neće nikome smetati. Također, mnogo je prikladnije skladištiti vaše zalihe na komercijalnom web mjestu koje često posjećujete, a ne da ih stalno prebacujete na lokaciju. Uštedava vam dragocjeno vrijeme i novac, dva resursa koja su apsolutno neophodna za uspjeh vašeg čišćenja.
Koliko potrepština / zaliha trebate nositi?
Što se samih zaliha tiče, popis predmeta bitnih za vaš posao čišćenja ne smije biti ni predug ni prekratak. Ne želite da vam um obuzme bojazan zbog kupovine bezbroj proizvoda, o kojima većinu nemate pojma. Mnogo početnika čini grešku početnika pretpostavljajući da što je veća količina njihovog zaliha, to će im se lakše pokazati. Broj vaših proizvoda i opreme nije tačno odraz vrste performansi koje će vaše osoblje za čišćenje pokazati na stambenim i poslovnim mjestima gdje će vaša tvrtka biti raspoređena.
Radi se više o pronalaženju bitnih predmeta na mjestu, umjesto da preopterećujete zalihe proizvodima od kojih malo nemate koristi. Prekomjerna nabava pogrešnih proizvoda drugi je kardinalni grijeh vođenja bilo kojeg posla, a kamoli onoga koji se temelji na usluzi čišćenja. Ne samo da će ovo biti monumentalni rasipanje vaših sredstava, već i jadno rasipanje vašeg skladišnog prostora, nešto što je od velikog značaja za pokretanje servisnih tvrtki za čišćenje poput one koju pokušavate izgraditi i uspostaviti. Ako ste zbunjeni što biste točno trebali potražiti na tržištu prije nego što otvorite vrata svog poduzeća za čišćenje, pomno pogledajte sljedeća imena nekih predmeta koji moraju biti sadržani u vašoj poslovnoj kolekciji čišćenja.
Osnovna oprema i pribor za čišćenje koje morate imati
- Krpe od bijelog platna -: Vaše će osoblje za čišćenje zasigurno zahtijevati krpe od bijele krpe u dosta.
- Ručnici za papir - Ako poslovna usluga čišćenja ne koristi papirnate ručnike, postoji nešto što ozbiljno nije u redu s njihovim radom.
- Toaletna četkica -: Koliko god zvučalo neukusno; ovo će biti vaše oružje izbora u borbi protiv klica toaleta.
- Sredstvo za čišćenje WC školjke -: Ovo je još jedan predmet za čišćenje koji brine o jezivom poslovanju WC-a.
- Metla -: Bez obzira na to koliko je usluga čišćenja hi-tech možda učinkovita, metla stare škole nikada se ne može zanemariti.
- Pan za prašinu i četkica -: Vaše osoblje za čišćenje će se nositi s obilnom prašinom, stoga će biti opremljeno najboljom tavom i četkom dostupnim na tržištu.
- Dry Mop -: Kao i metla, ovaj se alat za čišćenje stare škole ne može zanemariti ni pod kojim uvjetima
- Mokra mopa i kanta - kada suhi popovi ne odrade zadatak, vrijeme je da dodate snagu vlage i obrišete pod.
- Lateks rukavice -: ove se osiguravaju da slučajno ne zaprljate imovinu klijenata. Također služe i zaštiti vašeg osoblja za čišćenje od direktnog kontakta sa prljavštinom, prašinom i prljavštinom.
- Znakovi mokrog poda -: Ako ne želite da ljudi unutar ureda ili domova vaših klijenata završe na vlažnom podu, razbiju kuk i uspavljuju svog domar, spremajte se da kupite ili napravite obilje znakova mokrog poda.,
- Produžni kabel -: jednostavan elektronički uređaj koji će vam s vremena na vrijeme trebati u svakodnevnim operacijama. Obavezno kupite produžne kablove koji pružaju maksimalni otpor protiv izbijanja vatre.
- Čistač prozora -: Jedna od prvih stvari koju će vam naručiti klijenti da se očiste jesu prozori, osobito ako se radi o klijentu komercijalnog računa za čišćenje. Nemojte se zaglaviti s sredstvima za čišćenje prozora. Ali one koje nude najbolju kvalitetu i vrijednost.
- Dezinfekcijsko sredstvo za čišćenje -: Od klijenata se očekuje da čuvate njihovo imanje na što je moguće više zaostataka ili zagađenje. Ovdje dezinfekcijska sredstva postaju nezamjenjiva roba u vašem zalihama.
- Čistač kupaonice -: Ako želite postići izvrsnost na ovom polju, morate osigurati da čak i umivaonice ureda ili kuća vaših klijenata blistavo čiste. Iskoristite najbolje uređaje za čišćenje kupaonice na tržištu koji su opremljeni naprednim formulama za čišćenje.
- Poljski namještaj -: Namještaj je možda najviše željeno sredstvo u očima vašeg klijenta. Morat ćete se dodatno pobrinuti za namještaj. Kupite visokokvalitetni lak za namještaj kako biste bili sigurni da će vas klijenti ostaviti bez pritužbi u vezi s njihovim omiljenim komadom namještaja.
- Mekani piling proizvod za sudope -: Još jednom, ne možete jednostavno priuštiti da izostavite bilo koji dio nekretnine ili previdite bilo koji predmet u uredu ili kući kada pokušavate zaista ugoditi svojim klijentima. Čak i sudoperi trebaju vašu pažnju. Upotrijebite mekane piling proizvode da očistite sudopere i stavite osmijeh na lice vašeg klijenta.
- Feather Duster -: Ove predmete ne koriste samo aristokratski batleri suprotno uvriježenom mišljenju. Vaše osoblje za čišćenje mora biti zauzeto prašinama od perja kako bi se osiguralo da svaki komad namještaja u kući i uredu ostane besprijekoran.
- Visoka prašina -: Ovi predmeti za čišćenje posebno su dizajnirani kako bi vam pomogli u čišćenju teško dostupnih mjesta, posebno onih iza ormara i na uglu stropova.
- Usisavač -: Ova oprema za spašavanje trebala bi biti najbolji prijatelj svakog pojedinog osoblja vašeg osoblja za čišćenje. Pruža najjednostavniji, najjednostavniji i najučinkovitiji način čišćenja poda, namještaja i tepiha bez potrebe za dodatnim ručnim naporima. Na tržištu je dostupno puno usisavača. Odaberite onaj koji najbolje odgovara zahtjevima vašeg opisa posla i mjestu posla. Savjetujemo vam da nikada ne kupujete usisivač bez prethodnog istraživanja različitih kategorija i specifikacija koje marke nude u ponudi.
- Caddy -: Ovo je zadnja zaliha koju trebate precrtati na vašem popisu dok kupujete zbog svoje usluge čišćenja. Šaljivo je, kadija je opskrba koja vam pomaže da zadržite sve zalihe.
Nabava zaliha za vaše poslovanje često se ne doživljava u istom svjetlu važnosti kao kreiranje marketinškog plana, osmišljavanje budžetskog plana ili utvrđivanje poslovnog identiteta. Uz spomenuto, samo bi budala uskratila glavnu ulogu koju vaše zalihe igraju u oblikovanju vašeg poslovanja, kako na kratki, tako i na dugi rok. Ako niste kvalitetni i količinski usklađeni s zalihama, vaše će se osoblje za čišćenje naći u vrlo teškom položaju.
Voditi posao čišćenja sigurno nije igra djeteta. Kao početnik poduzetnik, možda mislite da je u redu da vam ponestane nečega što je naoko beznačajno kao papirnati ručnici, ali stvarnost je da će vas ta "mala" greška možda progoniti u obliku otkazane pogodbe iz klijent.