Unajmljivanje menadžera društvenih medija za vaše male tvrtke

Da li vam je potreban menadžer društvenih medija kako biste pomogli u skaliranju posla? Ako je odgovor DA, evo 7 koraka o tome kako zaposliti upravitelja društvenih medija i koliko to košta.

Ako nešto za što mala tvrtka nikada ne može dobiti dovoljno, to je promidžba. Javnost je gorivo koje vodi mali ili startup posao na željenu destinaciju. Posao kojem je teško prodati se nikada ne bi napravio korak u poslovnom svijetu, ma koliko se trudio. Javnost ako se izvede na pravi način dovodi do prijeko potrebnih kupaca i gotovine, a bez toga ni malo poduzeće ne može.

Koja je korist od prisutnosti društvenih medija?

U današnjem svijetu jedno od najpopularnijih mjesta koja pomažu tvrtkama da se prodaju su društveni mediji. U stvari, bilo kojem poslu koji ga nije prodao na društvenim medijima nedostaje vrlo sastavni dio svojih klijenata i možda nikada neće biti u mogućnosti s punim potencijalom.

Jako je važno prisustvo na društvenim mrežama. Vrsta prisutnosti na koju mislimo više je od klikova, lajkova i reakcija na Facebooku. To je prisustvo koje može stvoriti svijest o robnoj marki, potaknuti prodaju proizvoda, pa čak i privući veće marke u vašu štalu.

Jedini problem u stvaranju društvenih medija za vašu malu tvrtku je taj što je postajanje senzacijom društvenih medija dug i stalan put. Trebalo bi vam puno vremena, kreativnosti, a ponekad i financija, ali ako to ne učinite kako treba, možda nećete postići ništa.

Prema izvještaju iz 2017. za industriju marketinga društvenih medija, 64 posto marketinških timova izviještava da šest ili više sati tjedno provodi na društvenim medijima. Za vlasnika malog poduzeća koji većinu svog vremena troši na razvoj poslovanja i poslovanje, pronalazak slobodnog vremena za strategiju i posvetu društvenim medijima može biti teško.

Većina većih tvrtki i marki pronašli su načine za rješavanje ovog problema dok delegiraju svoje aktivnosti na društvenim medijima specijaliziranim agencijama, ostavljajući ih slobodnima da se koncentrišu na važne poslove u vezi s rastom njihovih rezultata. No, outsourcing društvenih medija nikada nije ekskluzivnost etabliranih marki, jer mnoge male tvrtke ovih dana outsourcingom društvenih medija i zapošljavanje drugih stručnjaka za upravljanje cijelim procesom.

Vaša mala tvrtka može uživati ​​iste prednosti, ali u manjem opsegu. Korištenjem vanjske agencije ili vanjskog marketinškog savjetnika kao vašeg voditelja društvenih medija oslobodit će presudne sate svakog tjedna. Ovo vrijeme možete iskoristiti za fokusiranje na operativnu stranu rasta vašeg poslovanja, jer vaš novi posao nikada ne smijete zanemariti ni na sekundu.

Unajmljivanje slobodnog profesionalaca na društvenim mrežama je izvrstan način za pokretanje novog proizvoda ili gotovo bilo kojeg poslovnog poduhvata koji može imati koristi od dodatne izloženosti. Prosječna kampanja društvenih medija trajat će 1-6 mjeseci i može uključivati ​​sve od marketinške strategije do pisanja usluga, grafičkog dizajna, dijeljenja društvenih mreža, društvenih oglasa, dosega klijenata i privlačenja velikih utjecaja.

Sada kada znate da vašoj maloj tvrtki treba i voditelj društvenih medija, vrijeme je da razgovarate o tome kako zaposliti osobu koja će to upravljati za vašu tvrtku. Evo nekoliko stvari koje morate znati kada namjeravate zaposliti menadžera društvenih medija.

Zašto angažirati stručnjaka za marketing društvenih medija

Voditelj društvenih medija donosi mnogo koristi vašoj maloj tvrtki, a neke od tih prednosti uključuju;

  • Budite u toku s najnovijim trendovima: Internet svijet je vrlo fluidan jer se trendovi mijenjaju brzinom svjetlosti. Pametni i predani voditelj društvenih medija aktivno prati najnovija događanja u svijetu društvenih medija. Tada je u mogućnosti identificirati najbolje kanale za vaše poslovanje i donositi pametne odluke koje će u konačnici donijeti više izgleda.
  • Držite svoju marku na pravom putu: poruka vašeg poduzeća može lako nesmetano nestati kada više od jedne osobe obrađuje vaš profil na društvenim mrežama. Unajmljivanje trgovca na društvenim mrežama osiguralo bi da se glas vašeg branda podudara s vašom strategijom marke i marketinškim kampanjama.
  • Imajte korisnu strategiju: imati strategiju je ono što će osigurati pokretanje uspješne kampanje društvenih medija. Pronađite menadžera društvenih medija koji će odrediti strategiju usmjerenu ka postizanju uspjeha na mrežnom tržištu. Uz sjajnu strategiju društvenih medija, možete se uvjeriti da su svi vaši napori na poslu, a ne uzalud.
  • Imati poslovnog predstavnika na mreži: Virtualni asistent na društvenim mrežama vaš je glavni predstavnik kada je riječ o društvenoj zajednici. S klijentima / kupcima redovito se druži putem objava, komentara i izravnih poruka. Ključno je zaposliti društvenog menadžera isključivo u tu svrhu, umjesto da delegira odgovornosti cijelog svog trenutnog tima jer ova aktivnost može stvoriti ili narušiti internetsku reputaciju vašeg poduzeća.
  • Da biste stvorili sjajne zapise za unapređenje vaše poslovne strategije: Kopiranje je najvažnije za sadržaj vašeg društvenog brenda. Ova posebna vještina za mrežni marketing učinkovita je za pokretanje angažmana i klikova. Menadžeri i pomoćnici društvenih medija mogu napraviti dobru kopiju, bilo da je riječ o pisanju opisa vašeg profila na društvenim medijima ili objavljivanju ažuriranja statusa i tweetova.

Unajmite menadžera društvenih medija koji bi bio odgovoran za stvaranje nevjerojatnih sadržaja za vaše poslovanje. Budući da se suočimo, na prenaseljenom tržištu društvenih medija potrebni su vam kreativni sadržaji koji će se izdvojiti iz mase.

  • Da biste privukli nove kupce: Gotovo svakodnevno ljudi kupuju na mreži i otkrivaju nove tvrtke i proizvode koji ih zanimaju. Dok promovirate svoje poslovanje na mreži, više će ljudi doći u kontakt s vašom robnom markom, a percepcija koju vaše promocije nose određuje da li pretvoriti u kupce koji plaćaju.

Ovdje je korisno zapošljavanje stručnjaka za društvene medije. Uz snažno poznavanje marketinga, on ili ona mogu kreirati internetske reklame, promocije, kampanje i druge objave kako bi pomogli u izgradnji svijesti o marki kako bi privukli nove kupce.

  • Da biste izgradili jači angažman u zajednici: Veliki savjetnik za društvene medije može olakšati angažman da ljudi shvate više o vašem proizvodu / kompaniji. On može postaviti prava pitanja i odgovoriti na pitanja odmah putem komentara i poruka. To pomaže stvoriti lojalno praćenje i povjerenje kako bi veća vjerovatnoća da će ciljna publika komunicirati i potencijalno kupovati od vas.
  • Da biste potakli SEO i povećali konverziju: Voditelj društvenih medija razumije tražilice pa može stvoriti sadržaj optimiziran za vašu nišu. Ova marketinška kampanja može dovesti do stvarnih pretvorbi za posao.
  • Slobodno vrijeme za vas: istina je rečeno, za upravljanje društvenim medijima treba vremena. Iako svojoj tvrtki želite pružiti snažnu prisutnost na društvenim medijima, također želite osigurati da trenutni način na koji steknete više kupaca ostane netaknut, način na koji gradite odnose s klijentima i dalje ostane nepromijenjen, i bez obzira koliko vremena ili truda je posvećeno prema vašem planu društvenih medija, poslovni prihodi i dalje kontinuirano rastu.

Da biste to postigli, najbolji je način djelovanja zaposliti menadžera društvenih medija. Iskusan će za vas pripremiti dobru strategiju društvenih medija, izvršiti kako je navedeno u planu i tijekom procesa donijeti puno više vrijednosti nego što ste pretpostavljali za svoje poslovanje, dok se usredotočite na izgradnju bilo kojeg drugog dijela posla.

Dodjeljivanje vašem timu da doprinosi postovima bez definiranog rasporeda ili strategije može biti gubljenje vremena, a neće pomoći ni vašim marketinškim naporima. To je prvenstveno posao menadžera društvenih medija - posvećen vođenju digitalnog marketinga vašeg poslovanja.

  • Bavite se automatizacijom ili zakazivanjem postova: Znate li da je bolje vrijeme dana za objavljivanje određenog sadržaja na mreži? Možda ne znate, ali oni jesu. Voditelj društvenih medija koristi razne alate i tehnike kako bi u skladu s tim stvorio i zakazao postove. Ove metode mogu uštedjeti vrijeme i novac u procesu. Društveno razvijajte svoje poslovanje, a da pritom ne ulažete sav svoj trud i pažnju.
  • Povećajte svoj imidž branda: ugledne tvrtke poput Amazona i sličnih izgradile su snažan ugled na društvenim mrežama. Mnoge druge male tvrtke nisu izostavljene jer sve više ljudi mora ih upoznati i vjerovati im zbog utjecaja na društvene medije.

Angažiranjem iskusnog menadžera društvenih medija koji će upravljati internetskom prisutnošću vaše tvrtke, vaš će se brand promovirati pred pravom publikom, a ovisno o tome koliko je iskusan menadžer društvenih medija, slika vašeg branda mogla bi imati snažan poticaj i jednog dana će postati naziv kućanstva,

  • Bolje komunicirajte sa svojim kupcima: Društveni mediji vam omogućuju razgovor s kupcima u njihovoj zoni komfora. To može biti putem izravne razmjene poruka s kupcima koji imaju upite ili pritužbe, čestim postovima vremenskih linija koji šalju vrijednu poruku ili čak s njima komuniciraju na Messengere poput FB Messenger-a, WhatsApp-a i još mnogo toga.

Ljudi ne žele samo da ih se sluša, već i žele da njihova saznanja budu važna. Kada razgovarate sa svojim kupcima i učinite ih da se čuju, dobrodošli i važni, polako ćete uzrokovati da kupci emocionalno povezuju vašu marku i pretvorite ih u vjerne.

  • Povećajte prodaju: u rukama menadžera društvenih medija, vaša mrežna prodaja mogla bi zabilježiti nevjerojatan rast prihoda, ostati ista ili se raspasti. Pravilni marketing na društvenim mrežama može biti neprocjenjivo sredstvo koje vlasnici malih poduzeća mogu koristiti za rast svojih prihoda, a da ne troše toliko na reklame i još mnogo toga. Da biste to postigli, predavanje zadatka sjajnom menadžeru društvenih medija ključno je za postizanje ciljeva i transformiranje vašeg poslovanja onako kako to znate.
  • Najbolje vaše natjecanje: Vaš plan društvenih medija ako se dobro izvede, može ubiti natjecanje u snu. S toliko mnogo tvrtki koje imaju neadazijski stav o povezivanju njihovih tvrtki na mreži i izgradnji snažne strategije društvenih medija koja će im olakšati rast, možete ih dočekati daleko koristeći iskusni menadžer društvenih medija da ukrade mnogo svojih kupaca prije nego što shvate zaostali su na tržištu.

Kako unajmiti upravitelja društvenih medija za svoju malu tvrtku i koliko to košta

  1. Razmislite o vrstama računa na društvenim medijima koji su vam potrebni

Puno je posla uključeno u postavljanje kanala na društvenim medijima, uključujući stvaranje umjetničkih djela, brendiranje, oznake i početni sadržaj. Teže je započeti generiranje sljedbenika kao nepoznatog branda, tako da su početni troškovi u početku obično veći jer će freelancer za upravljanje društvenim medijima trebati pokrenuti i plaćene i organske kampanje kako bi povećao svoje sljedeće.

Evo gdje biste trebali razmotriti da li bi bilo u vašu korist kupiti već ustaljene račune na društvenim medijima ili biste trebali izraditi ispočetka. Uspostavljeni računi pristupačniji su jer obično zahtijevaju brzo grafičko osvježavanje prije nego što pređete ravno na sadržaj. Prije donošenja odluke razmislite o svojim poslovnim potrebama.

  1. Broj računa koji su vam potrebni

Iako gotovo sve tvrtke imaju tendenciju da gravitiraju Facebooku i Twitteru, određene industrije zapravo imaju veću korist od kanala kao što su Pinterest, LinkedIn ili YouTube. Ovisno o vašem poslu, platforma društvenih medija najviše bi odgovarala vašim potrebama.

Ako ste dizajner, možda ćete morati potražiti instagram i Pinterest. Ciljanje svakog dodatnog kanala može povećati očekivane troškove za 300 do 2000 dolara mjesečno za male tvrtke i do 5000 dolara po kanalu za pothvate u poduzeću. Ako ste trgovačko poduzeće, web stranice poput Amazona i pregledavaju web stranice poput Google+ i Yelp bi vam bile od velike pomoći.

  1. Ako biste bili u potrazi za utjecajima

Jedna od većih prednosti marketinga na društvenim mrežama je mogućnost privlačenja utjecajnih članova i komplementarnih tvrtki na svoj kanal. Ako vas podijele s vlastitim sljedbenicima, to može dovesti do toga da deseci tisuća potencijalnih potrošača otkriju vašu marku. Uz veće proračune, menadžeri društvenih medija mogu aktivno angažirati influencere za stvaranje ovih vrsta prilika.

  1. Imajte na umu službu za korisnike

Kada kupac nije zadovoljan proizvodom ili uslugom, često se obraća društvenim medijima kako bi iskazao svoje frustracije, a to može negativno utjecati na poslovanje. Tvrtke shvaćaju da mogu pretvoriti ova loša iskustva u pozitivne ishode, ali samo ako aktivno prate najčešće web stranice za pregled i obraćaju se kupcima.

Profesionalci na društvenim medijima koriste specijalizirane alate za praćenje spominjanja tvrtki u stvarnom vremenu. Vaša reakcija na upite kupaca ovisit će o vašem ukupnom proračunu i vremenskom okviru koji je dogovoren prije početka projekta, tako da prilikom zapošljavanja morate imati na umu službu za korisnike.

  1. Način na koji želite da se stvori vaš društveni medij

Popularni društveni kanali uvijek se napajaju svježim tokovima sadržaja, nužni su blogovi zajedno sa fotografijama, videozapisima, GIF-ovima i drugim multimedijskim sadržajima kako bi se sljedbenici ostali zainteresirani. Ovisno o vašem poslu, možda ćete morati uključiti sadržaje iz vijesti trećih strana da biste osigurali stabilan protok sadržaja.

O vrsti kreiranog sadržaja i njihovoj učestalosti odlučivat će se uredničkim kalendarom koji može voditi ugovor s društvenim medijima ili klijent.

Za one s ograničenim proračunima, vjerojatno će zaposlenici većinu pisanja odraditi nakon nekoliko brzih tečajeva. Veće tvrtke mogu imati više blogera koji samostalno generiraju sadržaj. Možda nećete morati ići tim putem, ali stalno ažuriranje srodnog sadržaja zasad bi poslužilo vašim ciljevima.

Kada znati da je vrijeme za angažiranje menadžera društvenih medija

Mala tvrtka koja danas započinje možda neće trebati dodatno smanjivati ​​svoje male financije angažiranjem menadžera društvenih medija. To je zato što u ovom trenutku još uvijek možete upravljati stranicama svojih društvenih medija i angažmanima koji dolaze s njim, jer bi to bilo sasvim minimalno i lako za rukovanje.

Ali došlo bi do trenutka kada ste zaokupljeni drugim stvarima i možda nemate takvo vrijeme. I opet, vaše društveno medijsko sljedenje možda je preraslo u zabrinjavajuće razmjere da ne možete to učiniti sami i dalje voditi posao.

Pitanje je sada kada utvrditi da je vrijeme za angažiranje menadžera društvenih medija.

  • Razmislite o opsegu : došlo bi vrijeme u vašem životu društvenih medija kada niste u mogućnosti prilagoditi potencijalne klijente putem svojih društvenih kanala. Ako to počnete primjećivati, vjerojatno je vrijeme da povedete nekoga na brodu koji će upravljati tim aspektom umjesto vas.
  • Skupljanje zahtjeva : Ako vaš pogon na društvenim mrežama donosi neke razine uspjeha, vidjeli biste ga prema broju zahtjeva koji svakodnevno dobijate. Ako dobivate mnoštvo zahtjeva za korisničku službu, na koje nećete dobiti odgovor, jer nemate vremena pratiti sve njih, tada morate poduzeti. Gledanje vaših društvenih računa kako sakupljaju paučine govori o lošim vijestima za vašu marku.

Ne možete poreći da miješanje u vašu društvenu prisutnost može biti puno vremena. Upravo je to razlog zašto će vam razumijevanje načina pronalaska upravitelja društvenih medija uštedjeti najvažnije vrijeme i stres na vašem putu.

Freelancer ili full timers

Ovisno o vašem poslu, postavlja se pitanje hoće li nekoga dovesti na puno radno vrijeme ili ići slobodnim putem.

Činjenica je da će punopravni radnici zahtijevati veću financijsku obvezu, ali također biste imali koristi od rada s nekim tko oblikuje odnos s vašom markom i ne dijeli njegovu pažnju s drugom robnom markom ili tvrtkom.

Djelatnici koji rade puno radno vrijeme očito imaju više uloga ne samo u svom poslu radi posla, već su i u skladu s vašim poslovnim ciljevima. Jedino pitanje kod angažiranja menadžera društvenih medija koji radi puno radno vrijeme jest to što oni dolaze s više financijske uključenosti jer morate platiti njihovu plaću i pružiti im alate za rad.

Slobodnjaci s druge strane predstavljaju nižu cijenu i veću fleksibilnost brandova, ali dolaze sa vlastitim jedinstvenim nizom izazova, jer obično ne mogu raditi samo s vama, a mogu raditi i s udaljene lokacije.

Za početak, pronalaženje freelancera sa setom vještina kojem možete vjerovati s povjerljivim podacima tvrtke poput pristupa vašem računu vjerojatno će zahtijevati neka istraživanja; i bez obzira na to kako istražujete, možda ćete ipak završiti s nepoželjnim elementom.

Ako idete putem slobodnjaka, izuzetno je važno da koristite alat treće strane kao što je Sprout, kako biste im mogli pristupiti potrebnim računima bez davanja lozinki.

5 koraka za angažiranje upravitelja društvenih medija za vaše poslovanje

Menadžeri društvenih medija trebaju imati raznolik spoj vještina, uključujući iskustvo upravljanja, biti sadržajan i dizajniran, posjedovati strateško i analitičko mišljenje te marketinšku stručnost. Sljedeći su načini na koje možete angažirati učinkovitog upravitelja društvenih medija;

  1. Nacrtajte njihov opis posla

Prvo što trebate učiniti kada namjeravate angažirati menadžera društvenih medija je naznačiti što očekujete od vas. Izdvajanje ovih uloga pomoglo bi vam da znate osobu koju biste trebali paziti.

Uloga menadžera društvenih medija obično uključuje; provođenje strategije društvenih medija tvrtke; izvještavanje o učinkovitosti napora na društvenim medijima pomoću alata za analitiku; pokupiti ulazni promet za svoju tvrtku; pomoć pri pokretanju novog proizvoda; radeći na stvaranju publike tvrtke; pomaganje u zapošljavanju itd.

  1. Pazite na relevantne vještine

Postoje vještine koje su neophodne da bi ga voditelj društvenih medija mogao imati kako bi bio efikasan. Idealni kandidat treba imati najmanje tri godine iskustva u marketingu i upravljanju društvenim medijima, zajedno sa diplomom iz područja marketinga, komunikacija, poslovanja ili srodnog područja. Uz to, idealan kandidat trebao bi biti u stanju interpretirati podatke i u skladu s tim prilagoditi strategije kako bi vašem poslovanju bio konkurentniji.

Trebali biste biti u potrazi za kandidatima koji su ugodni za upotrebu standardnih alata kao što su Google Analytics, Klear, Buffer i Hootsuite. Iskustvo u optimizaciji tražilice (SEO) i poznavanje Adobe Creative Suite-a podjednako su veliki plus.

Iako su sve ove poslovne vještine sjajne, ali budući da menadžer društvenih medija radi s ljudima, morate osigurati da on ili ona posjeduju osobine poput zrelosti, strpljenja, razumijevanja glasa brenda i interesa za rješavanje problema s kupcima.,

  1. Zakažite intervju

Nakon što uđete u uži izbor koji udovoljavaju navedenim kvalitetama, sada je vrijeme za intervjuirati ih pojedinačno kako biste vidjeli je li ono što se predlaže na papiru ono što uistinu imaju, i jednako tako da provjerite jesu li oni u pravu za vaše poslovanje.

Tijekom intervjua, pitajte kandidate o njihovom prošlom iskustvu na društvenim medijima i kako su skloni strukturirati i provoditi strategiju, a zatim izmjeriti rezultate. Pitajte za konkretne primjere prošlih kampanja koje su bile uspješne, pa čak i one koje nisu bile uspješne i pitajte zašto.

Za crtanje različitih vrsta informacija koristite različite vrste pitanja. Na primjer, hipotetička pitanja mogu vam pomoći predvidjeti kako će kandidat reagirati u određenim situacijama; dok će vam pitanja izvan zida pomoći da upoznate njihovu osobnost.

Dok se pitanja postavljaju, trebali biste procijeniti ima li kandidat strast za poslom ili samo traži plaću. Uzbuđenje koje isijavaju može vam reći kako se osjećaju zbog toga.

  1. Provesti privatno istraživanje

Prije nego što zaposlite kandidata i povjerite mu rukovođenje društvenim medijima, morate provesti neka privatna istraživanja o njima. Pogledajte njihove osobne profile društvenih medija kako biste osigurali da su razumni i ne vulgarni.

Primijetite broj sljedbenika, plus ono što su podijelili i voljeli. Ako su ljudi komunicirali sa svojim dionicama ili su im postavljali pitanja i jesu li odgovorili. Potražite kandidate koji koriste niz mreža i čiji su profili impresivni, trenutni i dobro održavani.

Zapravo postoji pouzdan način mjerenja prisutnosti kandidata na mreži, a to je pomoću aplikacije koja se zove Klout. Klout može predvidjeti internetski utjecaj i aktivnost osobe. Ocjenjivat će ih na skali od 1 do 100. U prosjeku će osoba koja koristi više platformi imati ocjenu oko 40. Jednom kada ta ocjena dosegne veću od 50, možete se kladiti da osoba ima veliko iskustvo s društvenim medijima,

  1. Najam

Ako ste udovoljili svim ovim zahtjevima i smatrate da je kandidat s kojim ste se konačno zadovoljili pravi, možete ići naprijed i ponuditi im posao. Prije nego što to učinite, morate osigurati da oni prihvate vašu plaću plata, jer tu dolazi do nesuglasica tijekom postupka zapošljavanja. Osigurajte da ponudite pravednu plaću kako ne biste prekršili neka pravila, a također osigurajte da ne dajete sobu za kandidate da manipulira s vama na temelju plaće.

Koliko biste trebali platiti svom menadžeru društvenih medija?

Zbog relativno nedavne uloge menadžera društvenih medija, idealna plata za vašu upraviteljicu socijalnih medija još uvijek je pomalo nejasna. Iako je općenito prihvaćeno da nekoga s više iskustva na poslu plaća više nego svježeg pokretača, ali to može imati puno vode što se tiče marketinga na društvenim medijima.

Iako je možda teško naći prihvatljivo mjerilo, ali možemo vam ponuditi neke prosječne raspone plaća za menadžere društvenih medija, tako da barem imate neke ideje što platiti svojim menadžerima:

Srednja plaća za menadžera društvenih medija u Sjedinjenim Državama iznosi 59.000 dolara, prema The Creative Group 2018 Salary Guide. Kandidati s bogatim vještinama i iskustvom, ili oni koji rade za velike agencije u urbanim područjima, mogu zaraditi do 99 250 USD.

Prema act-on.com, zapošljavanje menadžera društvenih medija honorarno može koštati od 50 do 200 dolara po satu. Ako krenete putem agencije, stvari mogu biti još skuplje. Procjenjuje se da je uobičajeno da agencije naplaćuju od 1000 do 2500 USD mjesečno za upravljanje samo Twitter računom. To ne uključuje ni postavljanje - to bi bilo još skuplje.

Da bi PR agencija upravljala vašom Facebook stranicom, očekujte da ćete potrošiti od 2500 do 5000 dolara mjesečno. Neke agencije naplaćuju čak 9000 USD mjesečno.

Ako želite sveobuhvatnu strategiju društvenih medija isplanirati i potom izvršiti, platit ćete bilo gdje od 3000 do 20 000 USD mjesečno za samo dva kanala (poput Facebooka i Twittera). Prosječni trošak bio bi od 4.000 do 7.000 dolara mjesečno. S takvim cijenama možda je bolje da zaposlite nekoga da vam pomogne puno radno vrijeme

Imajte na umu da su to nacionalni prosjeci. Možete platiti više ili manje, ovisno o lokaciji i pojedincu. No čini se da se raspon od 45 000 do 60 000 dolara čini približno prosječnim. Kako ste mala tvrtka koja tek počinje u igri, trebali biste se potruditi donositi povoljne ponude koje ne bi opterećivale financijsko poslovanje.

Dužnosti voditelja društvenih medija

Društveni mediji više su nego samo postavljanje nekoliko poruka na Twitter i Facebook kada vam se dogodi da vam se sviđa. Evo nekoliko zadataka koje bi vanjski voditelj društvenih medija mogao riješiti iznad i izvan toga što je jednostavno postavljanje poruka:

  • Strategija društvenih medija - uključujući učestalost objavljivanja, vrste sadržaja, istraživanje ključnih riječi, istraživanje utjecaja itd .;
  • Postavljanje i brendiranje novih ili postojećih društvenih profila - koji osiguravaju dosljedno brandiranje i glas na svim vašim kanalima;
  • Dijeljenje i komentiranje postupaka trećih strana koji su relevantni za vašu marku;
  • Uključivanje u razgovore s drugim korisnicima - bilo da postoje ili potencijalni kupci;
  • Praćenje društvenih medija - pazite na navode svoje tvrtke i komunicirajte s tim postovima;
  • Usluge socijalnih kupaca - odgovaranje na pitanja ili pritužbe korisnika;
  • Prateći relevantne utjecaje iz industrije ili potencijalne poslovne kupce / klijente;
  • Sadržajni marketing - pomaže u razvoju vlastitih originalnih slika, memova, članaka, blogova i resursa koji se mogu promovirati na društvenim mrežama;
  • Marketing biltena - skup vijesti i najpopularnijih društvenih postova i interakcija u vašoj tvrtki.

Dobar freelancer ili agencija trebao bi naučiti vašu industriju ili nišu i pomoći u upravljanju vašim društvenim i mrežnim kanalima marketinga. Ovo će vam pomoći da privučete pravu vrstu sljedbenika koji bi mogli biti potencijalni kupci ili partneri za vaše poslovanje.

Zaključak

Kao što smo vidjeli, rastući utjecaj društvenih medija ne mora biti solo napor. Možete angažirati pomoć u bilo kojoj fazi postupka, čak i ako tek započinjete. Ako želite imati snažnu društvenu prisutnost, ali nemate vremena ili interesa ili jednostavno ne znate kako to funkcionira, možete unajmiti menadžera društvenih medija koji će vam pružiti dosljednu i kvalitetnu uslugu.

Od tamo možete razviti novi tok poslovnih prihoda prodajom svoje društvene publike i privlačenjem njih da se pridruže vašoj listi e-pošte.

Tajna uspjeha društvenih medija je u dosljednosti. Neće vam dobro doći na internetu s markiranim porukama i inspiracijom da nestanete gotovo samo nekoliko tjedana nakon. Dosljednost i neprekidno prikazivanje i pružanje vrijednosti pomoći će vam u rastu društvene platforme.


Popularni Postovi