POGLAVLJE 18 :: Ovo je osamnaesto poglavlje „Kompletnog vodiča za započinjanje čišćenja.“ Vaše će poduzeće za čišćenje biti uslužno poduzeće koje će zapošljavati nekoliko pojedinaca s različitim opisima poslova. Jedna od glavnih definicija poslodavca je ona koja kompenzira ljude za njihove usluge, obično novčanim nagradama.
Jednostavnim riječima, jedan od vaših glavnih poslova kao voditelja tvrtke ili vlasnika vašeg vlastitog posla je isplaćivanje plaća ljudima i plaća na kraju vremenskog razdoblja. Najbolji poslodavci su oni koji razumiju važnost dobro organizirane i poštene strukture plaća. Zapravo, u uslugama temeljenim na uslugama poput tvrtke za čišćenje kojoj ćete otvoriti vrata struktura plaća može poslužiti kao okosnica poslovanja. Tehnike i politike koje prilagođavate kada je riječ o naknadama ili plaćanju zaposlenika bit će jasan pokazatelj koliko ste uspješni kao poslodavac.
Zašto morate pažljivo isplanirati strukturu plaćanja tvrtke za čišćenje
Jedan od glavnih razloga zašto je dobivanje strukture plaća za vaš posao čišćenja toliko nužno je zbog toga koliko složeni izazovi mogu biti. Formiranje strukture plaća nije baš ekonomija osnovne škole. Procjene koje izrađujete trebate uložiti puno razmišljanja. Najteži dio stvaranja konkretne strukture plaće je pronalaženje sposobnosti uzimanja u obzir varijabli i zatim prilagođavanje vaše strukture plaća na ponašanje tih varijabli.
Formiranje strukture plaćanja nije jednostavno
Iz perspektive najiskusnijeg poduzetnika, izgradnja strukture plaća možda je jednostavno poput ronjenja ukupnog prihoda ostvarenog brojem zaposlenih radnika. Da je zadatak formiranja strukture plaća bio tako lagan i jednostavan, možda i najbolji poduzetnici na svijetu ne bi provodili sate u svom uredu pokušavajući smisliti kako da nadoknade svakog pojedinog pojedinca.
Ključna riječ kada je u pitanju formiranje strukture plaća je "pojedinačno". Plaćanje pojedincu treba se temeljiti na njegovim vlastitim zaslugama. Tvrtka za čišćenje poput one koju ćete uskoro uspostaviti funkcionirat će poput fizičkog ljudskog tijela. Ljudsko tijelo sastoji se od raznih vitalnih organa i nekih ne tako važnih organa kao što je žučni mjehur. Kao što se kaže, svaki pojedini organ u tijelu ima određenu ulogu. Da bi organi mogli najbolje funkcionirati, potrebno ih je opskrbiti stalnim protokom hranjivih tvari koje se nose u krvi.
Razmislite o poteškoćama u čišćenju posla
Većina ljudi, poput neiskusnih poduzetnika, pretpostavlja da se krv koju ispusti srce ravnomjerno raspoređuje po tijelu u sve organe. Ovo nije istina. Određeni organi u tijelu imaju veću potrebu za krvlju, točnije hranjivim tvarima u odnosu na druge organe u tijelu. To su organi koji troše najviše hranjivih sastojaka jer se rasipaju, skladište ili upotrebljavaju najviše količine energije. Na primjer, vitalni organi poput mozga, jetre i pluća u vašem tijelu imat će veću potrebu za hranjivim tvarima u krvi nego manje važne žlijezde u tijelu, kao što je gore spomenuti žučni mjehur.
Ova neravnoteža u raspodjeli krvi i hranjivih sastojaka pomaže u održavanju harmonije fizičkog ljudskog tijela. Kao i ljudsko tijelo, vašoj tvrtki za čišćenje također je potrebna neuravnotežena raspodjela generiranog prihoda kako bi ostali u vodi i ostali uravnoteženi. Ne može svakoj osobi koja radi za vas ili na vašoj platnoj listi biti isplaćen isti iznos novca. Potrebno je nepristrano raspodjelu dohotka kako bi se pojedinci nagrađivali prema njihovim zaslugama. Samo zato što je raspodjela novca nepristrana, ne znači da je nepravedna. To je zato što će se mjesečna zarada pojedinog zaposlenika temeljiti na njegovom opisu posla.
Vrednovanje opisa posla u novčanim uvjetima
Procjena ili vrednovanje opisa posla u novčanom obliku možda je najgrublji izazov za poslodavca. Trebate odrediti cijenu svakog pojedinog zadatka u vašem poduzeću za čišćenje, počevši od jednostavnog posla brisanja poda do složenijih poslova lova na profitabilne klijente. U kontekstu čišćenja ili bilo kojeg drugog poduzeća temeljenog na uslugama, količina obavljenog posla trebala bi biti jednaka iznosu zarađenog dohotka.
Problemi za očekivati prilikom formiranja strukture plaćanja
U tome leži problem većine početnika-poduzetnika, jer oni često pogrešno prevode količinu posla u fizički napor koji ulažu zaposlenici. U bilo kojem od tvrtki koje se bave uslugama naći će se puno ljudi koji će se boreći i naporno raditi danju i noću kako bi zaradili svoju plaću. U pogledu uloženog fizičkog napora, vaš domar je možda najteže zaposleni u vašem poduzeću za čišćenje.
Znači li to da vaš domar ima pravo na radnika s najvećom zaradom u tvrtki ? Ne baš. Iako vam se savjetuje da naknadite fizički rad što velikodušnije za dobrobit vlastite tvrtke, morate imati na umu svako važno pravilo poduzetništva, a to je da pojedinca platite u skladu s iznos novca koji on ili ona izvlače za tvrtku.
Novac koji zaposlenik uloži u tvrtku pokazatelj je koliko je on nezamjenjiv i obrnuto. Na primjer, sluškinju zaposlenu u vašem poduzeću za čišćenje možete vrlo lako zamijeniti ako uzme bolovanje ili podnese ostavku.
Međutim, bit će vam vrlo teško pronaći trgovca koji će zamijeniti onoga koji je na dopustu ili je dao ostavku. To ima puno veze s kvalifikacijama zaposlenika, važnošću vještine koju oni donose na stol i zasićenošću tržišta svojom profesijom. Bit će neograničena ponuda sluškinja i domarica, ali bit će vam izuzetno teško dobiti kvalificiranog i cijenjenog generalnog menadžera koji može nadzirati sve vaše poslove. Sve to i više mora se uzeti u obzir prilikom formiranja strukture plaća.
5 koraka za uspostavljanje strukture plaća za vaše osoblje za čišćenje
Jedan od najpametnijih i najjednostavnijih načina postavljanja strukture plaća je priprema budžeta za plaće. Važnost proračuna već je istaknuta i do sad biste trebali biti svjesni vrste prednosti koje biste mogli dobiti zahvaljujući čvrstom, dobro planiranom i neuspjelom dokaznom proračunu koji vam stoji na raspolaganju. Proračun ne smije biti ograničen samo na rezanje uglova. To može biti od velike koristi kada pokušate dodijeliti ograničen broj resursa, uglavnom novčanih sredstava zaposlenicima tvrtke za čišćenje.
1. Dopustite starijim menadžerima tvrtke za čišćenje da se bave procesom
Zadaću stvaranja proračuna plaće morate predati višim rukovoditeljima jer će biti dosta drugih zadataka s kojima morate voditi računa kao vlasnika tvrtke. Uz to rečeno, morate budno pratiti rad svojih viših menadžera i osigurati da rade sve što je u njihovoj moći kako bi donijeli proračun za plaće koji će koristiti svim zaposlenicima tvrtke, a ne samo visokima rangiranje radnika kao što su oni sami. Obavezno držite proračun za povećanje zasluga odvojeno od cjelokupnog proračuna. To je zato što će na prve utjecati promjene na tržištu nego na posljednje.
2. Budite što fleksibilniji
Kao što smo već spomenuli, pokušaj postavljanja strukture plaća odnosi se na vašu sposobnost rada sa varijablama i u ovom slučaju morate prilagoditi svoj proračun za plaće u skladu s varijacijama na tržištu. U slučaju da imate visok promet, morat ćete brže premjestiti plaće. Kad je promet nizak, imat ćete više vremena za implementaciju strukture plaća.
3. Uspostavite usporedbu za sve poslove / zadatke za čišćenje
Jednom kada ste postavili odgovarajuću cijenu na posao i odlučili koliko ćete novca izdvojiti za svaki zadatak u vašem poduzeću za čišćenje, vrijeme je da usporedite poslove. U redu je ako ne možete usporediti sve poslove jer će tvrtka koja se temelji na uslugama poput vaše imati brojne radne pozicije, ali trebali biste pokriti većinu poslova. Većina neiskusnih poduzetnika nije upoznata s pojmom benchmarking.
Jednostavnim riječima, odnosi se na usklađivanje unutarnjeg posla s vanjskim poslom slične naravi ili sličnog stava. Benchmarking za posao ne bi se trebao temeljiti na nazivu posla. Umjesto toga, to bi trebalo ovisiti o sadržaju posla, odnosno opisu posla, kao što je opće poznato. Na primjer, knjigovođa i računovođa mogu izgledati kao da imaju isti posao na osnovu naziva svog radnog mjesta, ali kad se upoznate s njihovim opisima poslova, shvatit ćete da postoji ogromna razlika između dviju profesija, i stoga ne mogu se uskladiti prema principima usporednog vrednovanja.
Moto usporednog vrednovanja koje biste trebali slijediti je „ cijene prostora, a ne lica “. To znači da vi trebate uzeti u obzir tržišnu vrijednost posla, a ne osobu koja ga zauzima. Postoji obilje agencija koje nude detaljne informacije o tržišnoj vrijednosti poslova u organizacijama slične veličine, industrije i lokacije. Možete se uputiti na te agencije prilikom usporednog vrednovanja.
4. Napravite raspon plaće na temelju ocjene plaće
Sljedeći korak u formiranju poštene i dobro organizirane strukture plaća je upotreba interne metode kapitalnog kapitala za kreiranje raspona plaća na temelju razreda plaća. Za ovo morate odrediti koliko je razreda potrebno u vašem poduzeću za čišćenje. Broj ocjena koje završite ovisit će o broju zaposlenika koji rade u vašoj tvrtki i raznolikosti poslova koje imate u ponudi u svojoj organizaciji. Ako otvorite tvrtku za čišćenje koja je specijalizirana za jedan određeni aspekt čišćenja, poput čišćenja tepiha, tada ne bi trebalo biti puno raznolikosti s kojom biste se trebali baviti.
Međutim, ako vaše poduzeće za čišćenje nudi kompletna rješenja za čišćenje od početka, tada postoji puno varijabli o kojima morate razmišljati. Nakon što se odlučite za razuman broj platnih razreda, morate dati svakom razredu raspon ili raspon. To omogućava zaposlenima unutar platnog razreda da financijski napreduju ili drugim riječima zarade više kad se povećaju na ljestvici ili dobiju promaknuće. Ako nema razlike u plaćama, tada ne možete napredovati svoje zaposlenike, a vaši će zaposlenici na kraju dati ostavku zbog nedostatka financijskog napretka. Standardni napredak od jedne točke do druge trebao bi biti 15%. Na taj ćete način osigurati da će uz svaku promociju vaši zaposlenici biti nagrađeni značajnim povećanjem plaća.
5. Komunicirajte ljestvicu plaće svojim zaposlenicima
Jednom kada je struktura plaća uspostavljena, posljednji korak je priopćavanje brojeva vašim zaposlenicima i potencijalnim zaposlenicima. Morate biti otvoreni i otvoreni kada su u pitanju podaci o plaćama vaših radnika. Ne držite ih u mraku o količini novca koji će zaraditi. Ne samo da je neetična praksa da se zaposlenici skrivaju informacije o strukturama plaća, već ih mora i prisiliti da napuste tvrtku i pridruže se suparnicima koji se mogu pohvaliti boljom praksom.
Kada zapošljavate zaposlenike, trebali biste imati kristalno jasnu predodžbu o iznosu plaćanja koji je unutar vašeg raspoloživog pristupa. To vam pomaže da izađete kao pobjednik tijekom pregovora sa zaposlenicima. Raspon plaća mora se objaviti unaprijed jer je vrlo važna praksa pokušati zaposliti i zadržati najbolje radnike u vašoj tvrtki. Kad god komunicirate sa brojevima plaća, osigurajte da su vaši brojevi opravdani analizom podataka o tržištu. Vaš je posao pružiti im istinski razlog da vjeruju da količina novca koji im plaćate vrijedi truda koji će uložiti za vaše poduzeće za čišćenje.
Ključno u formiranju strukture plaća je da ne budete previše škrti ili izdašni sa svojim uplatama. Nagradite svakog radnika i njegov rad na temelju učinka i potencijala. Uz dobro strukturiran postupak plaćanja, vaši zaposlenici će zadovoljno raditi marljivo i marljivo za vas.