Jeste li vidjeli film ' Vuk s Wall Streeta' ? Sjećate li se scene u kojoj su Jordana Belforta (Leonardo Di Caprio) ispitivali za posao koji je tražio da proda dionicama penija muškarcu preko telefona ? Vau, taj je film obavezan za gledanje svakog trgovca. Moram vas upozoriti na ekstremnu upotrebu jakog jezika i scena X ocjenjivanja u filmu. No, ipak je dobar s odličnim lekcijama.
Oduvijek sam volio posao i uvijek sam znao da ću odrasti kako bih postao uspješna poslovna osoba. Međutim, imao sam izazov kada sam se prvi put počeo baviti tvrtkom. Nikada nisam bio dobar u marketingu i uvjeravao ljude da kupuju stvari od mene, u stvari, bio sam previše sramežljiv da bih prišao ljudima da im prodaju stvari, ali toliko sam volio umjetnost kupovine i prodaje.
Pa bih kupio robu, a zatim molio prijatelje ili braću i sestre koji su izgledali samopouzdanije prilaze ljudima da mi pomognu u njihovoj prodaji. Pa, dali su sve od sebe, ali većinu puta, završili smo s prodajom nekih stvari ljudima koji bi ih kupili na kredit i nikad ne bi platili i zato što sam se previše sramežljivo približavao svojim dužnicima, završio sam s gubitkom puno novca.
Ali nisam odustao. Shvatio sam da moram uložiti napore kako bih poboljšao svoj međuljudski odnos i marketinške vještine; pa sam počeo čitati knjige, slušati kasete i vježbati i postepeno mi je bilo bolje. Sada sumnjam da postoji nešto što ne mogu prodati.
Jedna od knjiga koja mi je pomogla u tom vremenu je Dale Carnegie 'Kako pridobiti prijatelje i utjecati na ljude . Možda želite pročitati i knjigu. Također biste trebali poduzeti ovih 20 koraka za poboljšanje svojih prodajnih i marketinških vještina:
20 zajamčenih načina za poboljšanje vaše prodajne i marketinške vještine
1. Shvatite ljudsku psihologiju:: Kao ljudi, postoje stvari koje nas motiviraju i čine osnovu naših odluka. Sada kao prodavač morate shvatiti kako se ljudi ponašaju, što vole vaši kupci i kako reagirati na promjene prije nego što obavite značajnu prodaju.
2. Društveni mediji -: u današnjem poslovnom svijetu zaista ne možete priuštiti da nemate prisutnost na društvenim medijima bez obzira na to što prodajete. Zamislite milijune ljudi na društvenim mrežama i kako možete sastaviti tim sljedbenika koji će vam pomoći širiti evanđelje o vašem poslu na svoje vlastite prijatelje.
3. Marketing putem e-pošte :: Slanje redovitih biltena putem e-maila svojim potencijalnim klijentima, kao i postojećim klijentima, dobar je način da ostanete u kontaktu s njima i osigurate da vodite računa o svom poslovanju.
4. Osobno umrežavanje -: svaki dan odvojite malo vremena za susrete s novim ljudima. Kao prodavač, ne možete imati nulti društveni život. Morate imati prijatelje, poznavati ljude i imati veze. To možete postići izlaskom redovito, aktivnim društvenim medijima i pridruživanjem grupama, društvenim klubovima i društvima.
5. Izgradite samopouzdanje -: Morate se ugoditi umjetnosti prodaje. Ono što za sebe uvijek kažem je „ Pa, to može biti samo da ili ne, ako je da, dobro i ako je ne; barem sam pokušao "Iznenadili biste se koliko puta biste pomislili da dobijete ne i na kraju dobili da, uvijek vrijedi pokušati.
6. Identificirajte svoju ciljnu publiku: Znanje kome prodajete pomoći će vam da smislite marketinške strategije koje ćete koristiti, stoga je važno uvijek identificirati svoju ciljnu publiku, a zatim osmisliti načine na koje ćete im se obratiti.
7. Uvijek osigurajte zadovoljstvo kupaca:: Kada uspijete pridobiti kupca, ne budite nepažljivi i zanemarite zadovoljstvo korisnika, jer jedan kupac uvijek vrijedi više od jednog posla. Usluga i podrška i uvijek osiguravate da su vaši kupci u svakom trenutku sretni i zadovoljni.
8. Izgradite odnos sa svojim kupcima-: Nemojte samo prodavati sve „ naredbe “ na svom klijentu. U redu, želite prodati svoj proizvod, ali ne mora se uvijek odnositi na ono što želite prodati. Možete pokazati svojim kupcima da vam je zaista stalo do njih, njihove dobrobiti i njihovog napretka.
9. Prodajte i vi -: Ne, ne mislim u ropstvo; Mislim da biste trebali izgledati kao da prodajete. Ako prodajete proizvode za financijsko poboljšanje, izgledajte da imate i nešto financijskog poboljšanja u svom životu. Nemojte ići na kupce koji izgledaju siromašno i tužno zbog automobila koji je trebalo napustiti prije pet godina.
10. Budite u kontaktu sa svojim kupcima:: Pošaljite mailove, informišite ih o novim događajima u industriji, čestitkama za rođendane, božićnim poklonima; samo ljubaznim gestama dajte im do znanja da vas doista zanima.
11. Ne pretpostavljajte uvijek da znate što su želje i potrebe vaših kupaca; postavljajte pitanja i zatim prilagodite rješenja koja nudite prema njihovim potrebama.
12. Pokažite svoje uspjehe ostavljajući recenzije na svojoj web stranici. To bi također potaknulo pažljive kupce da vas zaštituju.
13. Postavljajte redovne ciljeve i prekretnice-: To bi također moglo postaviti neki cilj sebi tjedno ili mjesečno. Na primjer, možete reći " sljedeći mjesec prodajem 500 kutija ovog proizvoda. "A zatim zapišite strategije koje biste koristili za postizanje ove prodaje i slijedite to pismo. Ako ne postignete sve ciljeve, barem biste postigli nešto blisko.
14. Prilagodite svoje prodajne prezentacije prema potrebama svakog kupca-: Svaki pojedinačni kupac je različit. Ono što za mene djeluje, možda vam neće uspjeti, pa biste trebali potrajati vremena da biste saznali što će raditi za svakog kupca tako što ćete naučiti neke stvari o njima prije izrade prodajne prezentacije.
15. Čitajte knjige i pohađajte seminare:: Knjige mogu proći vrlo dug put. Već sam spomenuo da sam pročitao neke knjige koje su mi pomogle da osvojim svoje unutarnje marketinške demone.
16. S druge strane, prodajne izglede shvatite vrlo ozbiljno: Ne čekajte uvijek da vam priđu kupci. Marketinške mogućnosti vam se ne predstavljaju uvijek; većinu puta morate ići za njima.
17. Honirajte svoje prezentacijske vještine -: Postoji također toliko knjiga koje bi vam pomogle da naučite umijeće prezentacije.
18. Naučite neke vještine zatvaranja:: naučite kako nagovoriti svoje kupce na bržu odluku o kupnji. Na primjer, možete otići poput " Trenutno nudimo popust od 20% koji bi trajao do sutra, što znači da ako danas kupite, mogli biste ga dobiti po nižoj cijeni ."
19. Naučite kako se nositi s odbacivanjima:: Uvijek uzmite kupčevo ne 'što znači' pokušajte ponovo kasnije '.
20. Konačno, uvijek održavajte pozitivan stav u svim situacijama.